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學(xué)員管理系統(tǒng)crm_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)管理系統(tǒng)_云朵CRM

CRM軟件系統(tǒng) 橘子味 最后更新于：2023年03月18日 11:30:21 9 975
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

crm系統(tǒng)的運(yùn)用規(guī)模比較廣泛，涉及到諸多領(lǐng)域，不少企業(yè)都在使用crm系統(tǒng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，不過(guò)市面上的crm系統(tǒng)也比較多，企業(yè)不了解的話很難抉擇，因此下面就為大家介紹一下crm系統(tǒng)哪個(gè)比較好。

比較推薦大家選擇云朵CRM，云朵crm的功能相當(dāng)豐富，可以支持在線定制開(kāi)發(fā)，并且系統(tǒng)相當(dāng)穩(wěn)定，機(jī)構(gòu)的生源數(shù)據(jù)也是有保障的。它集引流獲客，銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，運(yùn)營(yíng)管理和會(huì)話存檔等功能于一體，幫助企業(yè)解決獲客難、運(yùn)營(yíng)效率低和客戶(hù)資源流失等問(wèn)題，助力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)運(yùn)營(yíng)。

1、營(yíng)銷(xiāo)獲客

云朵crm具備營(yíng)銷(xiāo)獲客功能，可以對(duì)接眾平臺(tái)，比如百度、神馬、搜狐等等，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)獲客，也可以通過(guò)平臺(tái)填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的賬戶(hù)，通過(guò)API的接口接入，在后臺(tái)后去賬號(hào)信息。

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2、線索的分配

云朵crm還支持進(jìn)行線索分配，銷(xiāo)售人員可以智能分配相關(guān)線索，并且通過(guò)合理安排，對(duì)接相關(guān)的工作人員，這樣就可以讓線索不被浪費(fèi)。如果銷(xiāo)售人員沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接手相關(guān)的線索，該線索將自動(dòng)退回，系統(tǒng)將會(huì)重新進(jìn)行分配。

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3、智能分析

云朵crm能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多維度的決策分析，并且通過(guò)可視化的客戶(hù)分析，經(jīng)營(yíng)分析等進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析了解，并且?guī)椭芾砣媪私鈽I(yè)務(wù)執(zhí)行情況，保障企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多優(yōu)勢(shì)。

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4、呼叫中心

云朵crm還具備呼叫中心功能，可以支持互聯(lián)網(wǎng)回呼；呼叫中心運(yùn)行管理，電話轉(zhuǎn)移，報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析；管理分析工具；通過(guò)傳真、電話、電子郵件、打印機(jī)等自動(dòng)進(jìn)行資料發(fā)送；呼入呼出調(diào)度管理。

CRM系統(tǒng)里的客戶(hù)服務(wù)模塊，包括工單管理、解決方案等功能，可設(shè)置工作流規(guī)則，自動(dòng)指派與升級(jí)工單，快速響應(yīng)來(lái)自客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求還可將來(lái)自客戶(hù)的郵件轉(zhuǎn)為對(duì)應(yīng)的服務(wù)工單。

學(xué)員管理系統(tǒng)crm_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)管理系統(tǒng)_云朵CRM 在線CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第4張

5、客戶(hù)公海池

云朵crm還具備公海池，能夠幫助企業(yè)將客戶(hù)流轉(zhuǎn)起來(lái)，最大化地提升客戶(hù)的相互價(jià)值，避免流失相關(guān)客戶(hù)資源。此外，這一功能還可以為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)帶來(lái)公平機(jī)制，防止出現(xiàn)撞單和搶單的現(xiàn)象，也避免了由于人員流動(dòng)而帶走客戶(hù)資源的事情。


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云朵課堂CRM系統(tǒng)提供了全面的客戶(hù)管理功能，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更好地了解學(xué)員信息，并提供個(gè)性化的服務(wù)。機(jī)構(gòu)可以通過(guò)該系統(tǒng)記錄學(xué)員的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)偏好、報(bào)名記錄等，從而更好地了解學(xué)員的需求和興趣。同時(shí)，云朵課堂CRM系統(tǒng)還支持學(xué)員分組管理，機(jī)構(gòu)可以根據(jù)學(xué)員的不同特征和需求，將其劃分為不同的組別，以便更好地提供針對(duì)性的服務(wù)。
云朵課堂CRM系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的銷(xiāo)售管理功能，幫助機(jī)構(gòu)更好地管理銷(xiāo)售流程，提高銷(xiāo)售效率。機(jī)構(gòu)可以通過(guò)該系統(tǒng)跟蹤銷(xiāo)售線索、管理銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、制定銷(xiāo)售計(jì)劃等，從而更好地把握銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，提高銷(xiāo)售成功率。
同時(shí)，云朵課堂CRM系統(tǒng)還提供了詳細(xì)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析功能，機(jī)構(gòu)可以通過(guò)該系統(tǒng)了解銷(xiāo)售情況、分析銷(xiāo)售趨勢(shì)、評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效等，從而更好地制定銷(xiāo)售策略，優(yōu)化銷(xiāo)售流程。
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客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成功至關(guān)重要。云朵課堂CRM系統(tǒng)正是為此而生，它不僅能夠幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更好地管理客戶(hù)信息，還能優(yōu)化銷(xiāo)售流程，提升轉(zhuǎn)化率。
云朵課堂CRM系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)在于其線索分配和回收機(jī)制。這一機(jī)制確保了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售等級(jí)和工作狀態(tài)來(lái)動(dòng)態(tài)分配潛在客戶(hù)，同時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)置的首咨未跟進(jìn)暫停分配新線索以及三天未有效回放調(diào)入公海重新分配的策略，極大地提升了銷(xiāo)售工作的時(shí)效性和質(zhì)量。這種智能化的線索管理方法使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠迅速響應(yīng)客戶(hù)需求，同時(shí)也提高了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率。
云朵課堂CRM系統(tǒng)還支持對(duì)接機(jī)器人客服，這不僅可以減輕人工客服的工作負(fù)擔(dān)，還能通過(guò)自動(dòng)化的服務(wù)提高響應(yīng)速度，釋放人力資源，降低成本。
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云朵課堂CRM系統(tǒng)以其精細(xì)的線索管理和智能化的外呼系統(tǒng)，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)建了高效、精準(zhǔn)、人性化的客戶(hù)關(guān)系管理體系。無(wú)論是從線索的獲取、培育到轉(zhuǎn)化，還是從電話營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行、監(jiān)控到優(yōu)化，云朵CRM都提供了全方位的支持，助力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握商機(jī)，提升業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。云朵課堂CRM的外呼系統(tǒng)融合了人工智能與通信技術(shù)，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打造了高效、規(guī)范、個(gè)性化的電話營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)環(huán)境。
一鍵撥號(hào)與自動(dòng)錄音：銷(xiāo)售人員無(wú)需手動(dòng)輸入號(hào)碼，只需點(diǎn)擊系統(tǒng)中的聯(lián)系方式即可發(fā)起呼叫，大大節(jié)省操作時(shí)間。通話全程自動(dòng)錄音，便于回溯溝通過(guò)程，用于質(zhì)檢、培訓(xùn)或解決糾紛。
線索收集與整合：云朵crm系統(tǒng)支持多渠道線索導(dǎo)入，無(wú)論是線上廣告、線下活動(dòng)、社交媒體互動(dòng)，還是合作伙伴推薦的潛在學(xué)員信息，均可一鍵導(dǎo)入CRM，實(shí)現(xiàn)線索的統(tǒng)一歸集與管理，避免信息孤島，確保線索資源最大化利用。
贊同 0 0 發(fā)布于 8個(gè)月前 (04-16) 評(píng)論
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云朵課堂crm系統(tǒng)可以自定義表單，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求，自由地設(shè)置表單的字段、類(lèi)型、選項(xiàng)、驗(yàn)證、提示等，從而可以更好地了解學(xué)員的特征和需求，提供更個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，提升學(xué)員的滿意度和忠誠(chéng)度。
集成呼叫中心
云朵課堂crm系統(tǒng)可以集成呼叫中心，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)呼叫中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)員的電話撥打、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、錄音、回訪等，從而可以提高學(xué)員的溝通效率和效果，增加學(xué)員的信任和滿意度。
靈活的公海設(shè)置
云朵課堂crm系統(tǒng)可以靈活地設(shè)置公海，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)規(guī)則，自由地設(shè)置公海的條件、時(shí)限、權(quán)限、提醒等，從而可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)員的合理的分配、回收、搶占、共享等，從而可以提高學(xué)員的管理效率和效果，避免學(xué)員的流失和浪費(fèi)，提升教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)和品牌。
贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-12-25) 評(píng)論
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學(xué)員管理系統(tǒng)crm_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)管理系統(tǒng)_云朵crm
云朵課堂crm系統(tǒng)就是為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)量身定制的一款學(xué)員管理系統(tǒng)crm，它可以幫助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)從學(xué)員獲取、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化、維護(hù)、復(fù)購(gòu)到推薦的全流程管理，提升教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)和品牌。
云朵課堂crm系統(tǒng)可以為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供自有頁(yè)面監(jiān)控代碼，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只需將該代碼安裝到自己的官網(wǎng)、落地頁(yè)、微信公眾號(hào)等頁(yè)面上，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)頁(yè)面的實(shí)時(shí)監(jiān)控，獲取頁(yè)面的訪問(wèn)量、停留時(shí)間、跳出率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以及訪客的來(lái)源、地域、設(shè)備、瀏覽軌跡等信息，從而可以分析頁(yè)面的效果和優(yōu)化頁(yè)面的設(shè)計(jì)，提高頁(yè)面的吸引力和轉(zhuǎn)化力。
云朵課堂crm系統(tǒng)可以深度接入智能客服，支持多種渠道的在線咨詢(xún)，如網(wǎng)頁(yè)、微信、電話、短信等，以及多種形式的互動(dòng)，如文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等，從而可以為學(xué)員提供及時(shí)、便捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，增加學(xué)員的信任和滿意度。
贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-12-25) 評(píng)論
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學(xué)員管理系統(tǒng)
學(xué)員管理系統(tǒng)是一種專(zhuān)門(mén)針對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員信息和教務(wù)業(yè)務(wù)的管理軟件，可以幫助機(jī)構(gòu)提高管理效率，降低管理成本，提升服務(wù)質(zhì)量，增加學(xué)員滿意度和忠誠(chéng)度。
學(xué)員管理系統(tǒng)有以下幾個(gè)主要作用：
1. 學(xué)員信息管理
學(xué)員管理系統(tǒng)可以讓機(jī)構(gòu)方便地登記、修改、刪除、查詢(xún)學(xué)員的基本信息，如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、報(bào)名課程、繳費(fèi)情況等；
學(xué)員管理系統(tǒng)還可以讓機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員進(jìn)行分組、標(biāo)簽、分類(lèi)等操作，方便進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)。
2. 課時(shí)管理
課時(shí)管理是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常繁重的管理工作，學(xué)員管理系統(tǒng)可以讓機(jī)構(gòu)輕松地進(jìn)行消課、請(qǐng)假、補(bǔ)課、調(diào)班等操作，實(shí)現(xiàn)課時(shí)的記錄和核算；
學(xué)員管理系統(tǒng)還可以支持剩余課時(shí)提醒、上課表現(xiàn)發(fā)布等功能，增強(qiáng)家?；ネê蛯W(xué)習(xí)效果。
3. 教務(wù)管理
教務(wù)管理是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)之一，學(xué)員管理系統(tǒng)可以讓機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)智能排課、教室沖突檢測(cè)、老師沖突檢測(cè)等功能，省去人工排查和調(diào)整的麻煩；
學(xué)員管理系統(tǒng)還可以讓機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)教師工資提成核算、考勤簽到、考級(jí)報(bào)名等功能，簡(jiǎn)化工作流程和財(cái)務(wù)核算。
4. 統(tǒng)計(jì)分析
統(tǒng)計(jì)分析是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要決策依據(jù)之一，學(xué)員管理系統(tǒng)可以讓機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)多參數(shù)、多維度的智能統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，如收入統(tǒng)計(jì)、消課統(tǒng)計(jì)、來(lái)源分析、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等；
學(xué)員管理系統(tǒng)還可以讓機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)即將到期學(xué)員榜、課時(shí)已用完學(xué)員表等功能，幫助機(jī)構(gòu)及時(shí)跟進(jìn)和續(xù)費(fèi)。
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學(xué)員管理系統(tǒng)crm_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)管理系統(tǒng)_云朵CRM
云朵CRM是一款專(zhuān)注于教育行業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，它有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1、多種方式管理潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)：
云朵CRM可以通過(guò)網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等方式，匯聚多方潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。它還可以設(shè)置客戶(hù)分配規(guī)則、客戶(hù)回庫(kù)規(guī)則、公海池等功能，幫助用戶(hù)提高分配效率、不放過(guò)每一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
2、簡(jiǎn)單高效維護(hù)客戶(hù)關(guān)系：
云朵CRM可以完整記錄所有客戶(hù)資料和聯(lián)系記錄，讓用戶(hù)清楚地了解客戶(hù)狀態(tài)及跟進(jìn)情況。它還可以快速查詢(xún)每日的跟單任務(wù)，提高工作效率，及時(shí)抓住機(jī)會(huì)；
它還可以通過(guò)設(shè)置唯一字段，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)查重，避免撞單。它還可以一鍵轉(zhuǎn)讓、放棄客戶(hù)，讓用戶(hù)自主管理自己的客戶(hù)。
3、全面掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)：
云朵CRM可以讓管理人員全權(quán)掌控子賬戶(hù)，員工離職可回收賬戶(hù)，所有客戶(hù)信息完整保留。它還可以提供清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，多維度統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，幫助管理人員了解銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
它還可以跟蹤記錄每一次客戶(hù)歸屬的流轉(zhuǎn)，全面掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)。它還可以詳細(xì)記錄每一次通話，隨時(shí)進(jìn)行抽查、質(zhì)檢。
4、自定義可配置，宛如私人訂制：
云朵CRM可以讓用戶(hù)根據(jù)自己的需求，自定義配置過(guò)濾器、觸發(fā)器、自動(dòng)化等功能，準(zhǔn)確獲取想要的信息，自動(dòng)完成一些重復(fù)操作的任務(wù)，節(jié)約人力。
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學(xué)員管理系統(tǒng)是一種可以幫助學(xué)?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員進(jìn)行管理的軟件系統(tǒng)，它可以提高學(xué)員管理的效率和質(zhì)量，優(yōu)化學(xué)校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理體系。
以下是學(xué)員管理系統(tǒng)的一些常見(jiàn)功能：
學(xué)員信息管理：學(xué)員管理系統(tǒng)可以管理學(xué)員的個(gè)人基本信息，如姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式等，同時(shí)還可以記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和成績(jī)情況。
學(xué)員檔案管理：學(xué)員管理系統(tǒng)可以建立學(xué)員檔案，記錄學(xué)員的課程安排、課程完成情況、考試成績(jī)等，從而方便學(xué)校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員的管理和評(píng)估。
課程管理：學(xué)員管理系統(tǒng)可以管理課程信息，包括課程名稱(chēng)、課程簡(jiǎn)介、授課老師、授課時(shí)間、授課地點(diǎn)等，從而方便學(xué)?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)課程的管理和安排。
課表管理：學(xué)員管理系統(tǒng)可以生成學(xué)員的課表，包括課程名稱(chēng)、授課老師、授課時(shí)間、授課地點(diǎn)等，方便學(xué)員查看和掌握課程安排。
考試管理：學(xué)員管理系統(tǒng)可以管理考試信息，包括考試時(shí)間、考試地點(diǎn)、考試科目等，同時(shí)還可以記錄學(xué)員的考試成績(jī)，方便學(xué)?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考試管理和評(píng)估。
繳費(fèi)管理：學(xué)員管理系統(tǒng)可以管理學(xué)員的繳費(fèi)情況，包括學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)、優(yōu)惠政策等，方便學(xué)?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)費(fèi)的管理和收費(fèi)。
學(xué)員評(píng)估：學(xué)員管理系統(tǒng)可以對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況、考試成績(jī)等進(jìn)行評(píng)估，從而為學(xué)員提供個(gè)性化的指導(dǎo)和幫助。
數(shù)據(jù)分析：學(xué)員管理系統(tǒng)可以對(duì)學(xué)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和行為，為學(xué)校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理和決策提供參考依據(jù)。
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學(xué)員管理系統(tǒng)crm_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)管理系統(tǒng)_云朵CRM
云朵CRM能提供哪些幫助？云朵CRM可以提供以下幫助：
云朵CRM能幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息系統(tǒng)化管理，精準(zhǔn)挖掘客戶(hù)需求、快速定位銷(xiāo)售方向、高效推動(dòng)成交進(jìn)程；
云朵CRM能支持多種方式管理潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，如網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分配、回庫(kù)、公海等規(guī)則，不放過(guò)每一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；
云朵CRM能簡(jiǎn)單高效維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，完整記錄所有客戶(hù)資料和聯(lián)系記錄，快速查詢(xún)每日的跟單任務(wù)，通過(guò)設(shè)置唯一字段實(shí)現(xiàn)客戶(hù)查重，避免撞單；
云朵CRM能讓管理者一切盡在掌握，全權(quán)掌控子賬戶(hù)，清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，多維度統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，每一次通話都有詳細(xì)記錄，隨時(shí)進(jìn)行抽查、質(zhì)檢；
云朵CRM能支持自定義、可配置，宛如私人訂制，通過(guò)過(guò)濾器、觸發(fā)器、自動(dòng)化等功能，可以有針對(duì)性的配置出客戶(hù)列表、工單集合，準(zhǔn)確獲取想要的信息。
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