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教育培訓crm_簡單好用的crm_適合教育機構的crm_云朵crm

CRM軟件系統 劉麗偉 最后更新于:2023年04月06日 10:20:23 1 851
云朵網校系統

對于各行各業(yè)來說,做好客戶關系管理可以提升企業(yè)的客戶留存率,提升企業(yè)的口碑和知名度,幫助企業(yè)實現更好的管理,提升工作效率,匯聚企業(yè)私域流量。

crm系統就在各企業(yè)間非常流行,尤其是在教育行業(yè),教育培訓機構有一大特征:學員多、課程多、班級也多,但老師和管理人員的精力都有限,很難維護到位。而云朵CRM管理系統就可以很好的解決機構的這些問題。

推薦大家可以考慮選擇云朵課堂,云朵課堂是一款專為教育機構提供獨立網校平臺系統的SCRM系統,具備直播、存儲、題庫、問答社區(qū)等多種功能,幫助教育機構實現在線教學、客戶管理、營銷推廣等一體化解決方案。

營銷獲客

云朵crm可以幫助商家通過各種渠道獲得客戶資源,比如一些網民多的平臺。百度、360、神馬、搜狗、B站、小紅書等。而且獲取的客戶信息還可以自動錄入CRM,同時關聯賣家社交賬號,增加渠道推廣效果。

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公海

工作人員可以進入公海池領取客戶,挖掘潛在客戶,系統會對客戶的來源進行分類,工作人員對客戶的信息有所了解,在和客戶交流的時候也容易抓住客戶的需求,對癥下藥。

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呼叫中心

呼叫中心可以實現客戶查重,避免撞單,銷售人員可以查看客戶跟進的情況,實現客戶一鍵流轉,如果工作人員離職,客戶資源也會留在系統當中,不會被銷售人員帶走。

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銷售管理

云朵crm還可以跟進教育機構的銷售流程,并且統計好銷售的工作量,監(jiān)空銷售的流程的步驟,管理好客戶的重點信息。此外,云朵crm還可以通過各個環(huán)節(jié)進行分析,幫助教育機構更好地優(yōu)化銷售流程。

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數據分析

云朵CRM系統還支持數據分析功能,可以進行推廣分析、訪客分析、成本分析、銷售分析、數據流轉精細分析線索各階段轉化,并且還可以預測業(yè)績,發(fā)現相關的問題并進行調整。 數據分析是企業(yè)發(fā)展,調整策略和方向的根本,有了數據做依據,才能更好地向好的方向發(fā)展。

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營銷數據看板

云朵課堂crm有海報推廣、電話推廣等,根據不同的營銷模式,在CRM系統中計算成功率,成功率高的營銷模式增加資金投入,借助CRM系統,可以實時了解各地教育培訓企業(yè)分支機構的工作情況,并根據需要生成相關報表,還可以結合營銷管理功能,將營銷活動精準投放到每一個學生。

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提高客戶留存率

在過去的銷售中,客戶只是一個單純的消費者。然而,有了云朵CRM,機構可以與客戶實現雙向交互,及時了解客戶的需求和意見,即使暫時沒有滿足客戶需要的課程,機構也可以對課程內容和服務進行優(yōu)化,為今后的成交打下基礎,提高客戶留存率。

通話錄音功能

為了銷售流程的規(guī)范,機構會對銷售過程進行通話錄音,避免銷售人員為了成交采取不合規(guī)手段,避免工作態(tài)度惡劣等情況的發(fā)生,如果發(fā)現員工有違規(guī)操作的情況,機構可以及時進行處理。

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云朵CRM是一款面向教育培訓機構的CRM系統,具有以下功能:
客戶管理:包括客戶信息收集、客戶分類、客戶跟進等功能,方便機構了解客戶需求,提供個性化服務。
學員管理:包括學員檔案、學員課程進度、學員考勤等功能,方便機構管理學員學習情況。
營銷管理:包括市場活動、促銷活動等功能,方便機構制定營銷策略,提高銷售效率。
課程管理:包括課程設置、排課、調課等功能,方便機構安排課程,提供優(yōu)質課程體驗。
財務管理:包括財務報表、賬單管理、收支統計等功能,方便機構進行財務管理,提高財務效率。
統計分析:包括客戶分析、學員分析、銷售分析等功能,方便機構進行數據分析,提高管理決策水平。
總之,云朵CRM是一款簡單好用的教育培訓CRM系統,可以幫助機構提高管理效率,提供更好的服務。
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