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在線課程成交的有效方法-在線直播教學平臺

資訊中心 王雪 最后更新于:2021年05月07日 17:28:22 0 2168
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在線教育平臺的發(fā)展下,招生引流、宣傳推廣、直播賣課是平臺發(fā)展的重要因素,往往課程顧問的成交總是不太理想,下面云朵小編給大家分享一下課程成交的小技巧。

1、“特殊優(yōu)惠”成交法

這種方法又稱讓步成交法,也就是說課程顧問在家長能夠購買的前提下可以提供一些優(yōu)惠的條件,讓家長更加容易滿足,或者通過優(yōu)惠讓家長成交以此來達到自己的目的,不過要注意在使用優(yōu)惠條件的時候要注意三個要點:

第一:你得讓家長覺得她是特殊的那個,而這個優(yōu)惠條件是因為她才有的,這樣就會讓家長覺得自己是獨一無二的。

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第二:不要輕易的給優(yōu)惠,人都有一種心理,輕而易舉獲得的東西就不那么珍貴了,如果不珍貴,家長就會進一步的提要求,因為人都不是太容易滿足的,他們會不斷的試探你的底線,所以在給優(yōu)惠的時候要讓家長覺得這是他們好不容易爭取來的。

第三:表現(xiàn)出自己的權(quán)力有限,需要向上面的領(lǐng)導請示:“對不起,在我的處理權(quán)限內(nèi),我只能給你這個價格?!比缓笤僭掍h一轉(zhuǎn),“不過,因為您是我的老客戶,我可以向經(jīng)理請示一下,給你些額外的優(yōu)惠。但我們這種優(yōu)惠很難得到,我也只能盡力而為?!边@樣客戶的期望值不會太高,即使得不到優(yōu)惠,他也會感到你已經(jīng)盡力而為,不會怪你。

2、“預先框視”成交法

在客戶提出要求之前,銷售人員就為客戶確定好結(jié)果,同時對客戶進行認同和贊賞,使客戶按自己的說法去做。

3、“二選一或多選一”成交法

這種方法很簡單,很容易就能理解了,在線教育課程顧問要為家長提供解決問題的兩種方法,而不管家長選擇哪一種,都是你要達成的目的,所以用這種方法來將客戶買還是不買的問題轉(zhuǎn)化成要A還是要B的問題,不過要注意,在引導客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從。

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4、“當眾”成交法

客戶在購買產(chǎn)品時,都不愿意冒險嘗試。凡是沒經(jīng)別人試用過的新產(chǎn)品,客戶一般都持有懷疑態(tài)度,不敢輕易選用。對于大家認可的產(chǎn)品,他們?nèi)菀仔湃魏拖矚g。

5、“因小失大”成交法

因小失大法,就是強調(diào)客戶“不做購買決定”是一個很大的錯誤,有時候即使是一個小錯誤,也能導致最糟糕的結(jié)果。

通過這種強化“壞結(jié)果”的壓力,刺激和迫使客戶成交。 這個說法實際上就是因小失大法在日常生活中的運用。

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