掌握4大電話邀約技巧，到訪率提升到90%
教培機構電話邀約家長到店體驗，也算是最常見的招生模式了，但是，電話怎么打才高效呢？
說起電話邀約，很多校長會說，沒有什么效果！為什么？
因為老師們都不愿意打陌生電話，對這類電話很排斥，甚至很恐懼，因為一直被家長拒絕，內心很恐慌，沒有信心繼續(xù)打。
于是，電話邀約無效論變成甩鍋的理由之一。
電話邀約真的無效？可是行業(yè)內很多教培機構大部分業(yè)績都是來自于電話邀約，你還會覺得電話邀約無效？
怎么打邀約電話，才能提高到店率？
機構獲客的方式各有不同，但是成本往往不低，如果課程顧問不做客戶分類，貿然對客戶進行邀約，很容易被拒絕，造成資源浪費。
想要提高家長邀約成功率，不僅需要準備充足的邀約話術，還需要選擇分類家長用戶進行針對性邀約。如果對五六年級的孩子家長進行藝術課程邀約體驗，很多人是不會買賬的，畢竟升到高年級，課業(yè)壓力很大，根本沒有時間去參與這些藝術培訓。
搞定家長分類，首先得明確不同年齡段的孩子具體有著什么樣的培訓需求：
1、0-3歲：主要是早教機構邀約的對象，這個年齡段的孩子家長對孩子是充滿各種期待的，沒有具體的學習要求，孩子快樂就可以，對機構的標準也沒有清晰概念。機構可以從身體協(xié)調、腦力開發(fā)、感知體驗等這些主題出發(fā)，強調對孩子潛能的挖掘。
2、4-8歲：孩子在這個階段會完成幼兒園到小學的銜接，家長開始有明確的學習方面的需求。但是這個階段不是所有家長都強調成績方面，更多的是學習習慣養(yǎng)成和學習興趣等等。機構在設定主題時，可以考慮學習習慣培養(yǎng)、孩子自我表達能力幾個方面，尤其是效果外化的邀約課程和糾正孩子不良習慣的講座會更受歡迎。
3、9-12歲：這個階段的孩子知識學習及考試難度都會增加，家長會比較關注學習成績和學習方法，對具體知識板塊、小升初等政策解讀有明確需求。此外，也會有一些家庭教育方面的問題，如親子溝通等。
4、13-18歲：面臨中高考壓力，升學提分的需求比較強烈，家長的決策反而會比較弱，但試錯的成本高。針對這類家長，可以用贈送考試資料、專題知識講座等作為邀約理由。
相信很多課程老師打電話過程是這樣的：自報家門、陳述活動、邀請上門。一般都是這樣的：“您好，請問是某某媽媽嗎？我是某機構的C老師，我們正在辦一個英語體驗活動，對您孩子很有幫助，您要過來參加嗎？”，這樣的話術一般都會被拒絕！
從家長角度來說，一般聽到這種營銷電話，自動會判定為推銷電話，熱情不會很高，第二是這個英語體驗活動的意義和指向性并不明顯，簡單來說，沒有擊中家長的痛點，沒有滿足他的實際需求。第三，同質化競爭太嚴重，家長每天可能會接到很多類似的電話，他并沒有從你機構的活動中找到優(yōu)于其他機構的價值。
開場時候不要直接給家長一種強勢營銷的感覺，客套寒暄詢問孩子的學習情況；
根據孩子的學習情況，擊中家長的需求痛點，讓家長覺得這個活動比較適合自己目前的需求；
活動包裝突出價值，比如說能夠快速幫助孩子改掉壞習慣、提高成績等；
適當時候，強調一下活動特有的優(yōu)勢，比如業(yè)界優(yōu)秀導師到場等等。
不同的老師有不同的邀約風格，對家長對活動的理解和包裝描述各不相同，有的偏向于家庭和教育、有的注重學科類分析，陌生溝通只是咨詢成交環(huán)節(jié)中的第一步，想要完成簽單，必須保證邀約上門的成功率，這樣才有課程顧問現(xiàn)場促單的可能。
當然，大多數時候我們并不是一次邀約就可以達到成功上門，每次邀約最好是做好相關信息登記，為下次跟進和后期轉化提供依據。
信息登記表的內容一般包括：家長及學生姓名、電話、學校、年級、學科成績、上門方式等等。
圖源：銷冠的提問攻心術課程PPT，課程內容見文末
相信很多咨詢師與家長電話溝通時候，會被問到很多類似于：你怎么知道我的電話的？你們機構收費很貴，效果怎么樣等等問題，這個不難理解，我們在接到陌生電話時候也會有類似的問題。
遇到這樣的問題我們怎么應對呢？提前準備好標準話術，掌握咨詢主動權。
比如家長問到聯(lián)系方式類問題，我們可以從他的反應判斷是否對活動邀約感興趣，如果是有意參加活動，我們可以說是某某介紹的、線下活動收集到的、調研收集的等等，如果是對活動明顯不感興趣的，就不用解釋過多，記錄下信息，以后再聯(lián)系。
電話邀約本來是一個場景感不強的溝通過程，一定要掌握主動權，不能被他們牽著鼻子走，回答完一個問題要迅速轉移到另外的問題上，根據家長的反應轉變自己的話術，語氣自信，立場堅定，時刻向家長透露出機構能夠幫助他們解決問題的信號，這樣給家長留下比較好的印象，提高上門成功率。
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學直播去哪里_為培訓機構尋找學習直播途徑的指南 一、專業(yè)直播平臺學習 1.頭部直播平臺課程。眾多頭部直播平臺推出了豐富的直播學習課程。例如抖音、快手等，它們邀請各領域專家、知名主播開展直播教學。在抖音上，有教育領域大V分享教學經驗、直播授課技巧，涵蓋從教學設計到課堂互動的全方位內容。這些課程往往結合實際案例，生動直觀，能讓培訓機構快速汲取直播教學的精髓，提升直播教學能力。 2.直播平臺培訓服務。部分直播平臺還提供專門的培訓服務。像騰訊直播，針對教育機構有系統(tǒng)的培訓體系，包括直播設備調試、直播畫面優(yōu)化、流量獲取與轉化等內容。通過這些培訓，培訓機構可以深入了解直播平臺的規(guī)則與功能，掌握直播營銷的技巧，如如何利用平臺工具吸引更多學員觀看直播課程，如何將直播流量轉化為實際的報名學員，從而提高直播教學的效果與商業(yè)效益。 二、教育機構合作學習 1.同行交流學習。與其他優(yōu)秀教育機構合作開展直播學習交流是個不錯的途徑。可以共同組織線上直播研討會，分享各自在直播教學中的創(chuàng)新做法與遇到的問題解決方案。例如，一些專注于語言培訓的機構分享如何在直播中進行口語互動教學，而藝術培訓機構則展示直播繪畫教學的獨特方式。通過這種同行間的交流，能夠拓寬視野，借鑒到不同類型課程的直播教學思路，豐富自身直播教學模式。 2.向專業(yè)教育直播機構取經。專業(yè)教育直播機構具有豐富的經驗與成熟的技術。與它們合作，可學習到先進的直播教學技術應用，如虛擬課堂搭建、智能教學工具在直播中的使用等。這些機構還能提供關于直播課程設計與運營的專業(yè)指導，幫助培訓機構打造高質量、有吸引力的直播課程體系，從課程內容規(guī)劃到直播節(jié)奏把握，全面提升直播教學質量，在競爭激烈的教育直播市場中脫穎而出。 教育培訓機構在尋找學習直播途徑時，無論是專業(yè)直播平臺還是教育機構合作，都能獲取寶貴的直播教學知識與經驗。不斷學習與借鑒，提升直播教學水平，從而更好地適應教育數字化轉型，為學員提供優(yōu)質的直播教育服務，推動自身業(yè)務發(fā)展。
訪客 回答于11-29
在線授課平臺_為培訓機構提供在線授課服務的平臺 在教育培訓機構拓展線上授課業(yè)務時，在線授課平臺是核心依托。它以全面功能，深度助力教學開展，以下剖析其核心優(yōu)勢與應用關鍵。 教學功能卓越 1.多元授課形式支持直播授課、錄播教學、互動課堂等多種形式。直播課可實時互動答疑，錄播課方便學員自主安排學習時間，互動課堂促進學員合作交流。例如在音樂課程中，直播課上教師可即時糾正學員發(fā)音，錄播課供學員課后反復練習，互動課堂組織學員合唱排練，滿足不同教學場景需求。 2.教學工具豐富配備豐富教學工具，如電子白板、屏幕共享、在線投票等。教師在講解復雜知識時，可利用電子白板繪圖演示；屏幕共享展示教學資料；在線投票了解學員掌握情況。如在計算機課程中，通過屏幕共享演示軟件操作，在線投票了解學員對知識點的理解程度，提高教學效率與質量。 運營管理高效 1.課程管理便捷方便培訓機構進行課程創(chuàng)建、編輯、上架、下架等操作?？稍O置課程分類、標簽，便于學員搜索查找。如將課程分為學科類、興趣類、考證類等，設置熱門課程、推薦課程標簽，優(yōu)化課程展示效果，提升學員選課體驗。 2.學員管理精細全面管理學員信息，包括學習記錄、學習進度、作業(yè)完成情況等?？筛鶕W員數據進行分析，為學員提供個性化學習方案。如針對學習進度快的學員推薦進階課程，對學習困難的學員安排輔導，提高學員留存率與學習效果。 在線授課平臺是培訓機構線上授課的得力助手。憑借卓越教學與高效運營功能，可打造優(yōu)質教學服務，在教育市場競爭中贏得更多學員認可，推動機構發(fā)展。
訪客 回答于11-29
微信直播課發(fā)布指南_為培訓機構發(fā)布微信直播課的指南 在教育培訓機構利用微信開展直播課之際，一份詳盡指南不可或缺。它以步驟明晰，深度助力課程發(fā)布，以下剖析其核心步驟與應用要點。 前期準備工作 1.賬號權限設置確保微信公眾號或小程序具備直播權限，若沒有需申請開通。同時設置好管理員權限，如安排專人負責直播管理，包括課程上架、數據統(tǒng)計等，保障直播課運營有序。 2.課程內容規(guī)劃精心規(guī)劃直播課程內容，確定主題、教學目標、教學流程等。例如在美術直播課中，明確繪畫主題、所需材料，設計教學環(huán)節(jié)，如先講解繪畫技巧，再進行示范創(chuàng)作，最后點評學員作品，確保課程內容充實、邏輯清晰。 直播課發(fā)布流程 1.平臺搭建操作在微信直播平臺搭建直播課程頁面，上傳課程封面、簡介、講師信息等。如在小程序中創(chuàng)建直播課入口，設置課程價格、報名方式，讓學員能清晰了解課程信息并順利報名，方便課程推廣與銷售。 2.宣傳推廣策略制定直播課宣傳推廣策略，如在微信公眾號發(fā)布推文介紹課程亮點、優(yōu)惠活動等；在朋友圈、微信群分享課程海報；利用微信廣告投放擴大曝光。如健身直播課可通過公眾號文章展示教練風采與課程效果，海報吸引潛在學員報名，提高課程知名度與參與度。 掌握微信直播課發(fā)布指南是培訓機構微信直播教學的關鍵。憑借準備工作與發(fā)布流程，可打造成功直播課程，在教育競爭中贏得更多學員青睞，推動線上教學發(fā)展。
訪客 回答于11-29
線上教育_為培訓機構開展線上教育的方式 在教育培訓機構開拓線上教育版圖時，選擇合適方式至關重要。它以多元策略，深度助力教學轉型，以下剖析其核心方式與應用要點。 課程設計創(chuàng)新 1.內容模塊化將課程內容設計成模塊，便于學員碎片化學習。例如數學課程可分為代數、幾何、統(tǒng)計等模塊，每個模塊再細分知識點，學員可按需選擇學習，提高學習效率，適應不同學員學習節(jié)奏。 2.形式多樣化采用多種教學形式，如直播授課、錄播回放、在線討論等。直播課互動性強，錄播課方便復習，討論區(qū)促進交流。如在語文課程中，直播講解課文，錄播提供寫作技巧講解，討論區(qū)分享閱讀心得，豐富教學體驗，提升教學效果。 教學管理優(yōu)化 1.進度跟蹤借助線上工具跟蹤學員學習進度，如記錄學習時長、完成作業(yè)情況等。教師根據進度為學員提供個性化指導，若學員在英語課程進度滯后，教師可推薦復習資料或安排輔導，確保學習效果。 2.評價反饋建立多元評價體系，包括教師評價、學員互評、系統(tǒng)自動評價等。例如在編程課程中，系統(tǒng)自動批改代碼作業(yè)，教師評價項目完成質量，學員互評代碼風格，全面反饋學習情況，促進學員改進，提高教學質量。 線上教育方式是培訓機構發(fā)展的關鍵。憑借創(chuàng)新設計與管理優(yōu)化，可打造優(yōu)質線上教學，在教育競爭中贏得更多學員認可，推動機構進步。
訪客 回答于11-29
在線課堂平臺_為培訓機構提供在線課堂服務的平臺 在教育培訓機構進軍線上教學領域時，在線課堂平臺起著關鍵作用。它以多元功能，深度助力教學開展，以下剖析其核心亮點與應用關鍵。 教學功能豐富 1.互動教學多樣支持多種互動方式，如實時連麥讓師生可隨時交流，分組討論能激發(fā)學員思維碰撞。例如在英語課上，學員分組對話練習，提升口語能力，活躍課堂氛圍，使教學不再單向，增強學員參與感。 2.課件展示便捷可流暢展示各類課件，PPT、視頻、文檔等都能完美呈現(xiàn)。教師在講解數學難題時，通過展示詳細步驟的PPT，配合批注講解，讓學員更易理解復雜知識點，保障教學內容清晰傳達，提高教學效率。 管理功能實用 1.課程管理有序培訓機構能輕松在平臺進行課程安排，設置課程時間、授課教師等。還可跟蹤課程進度，查看學員出勤情況。如繪畫課程可按階段安排，教師根據出勤掌握學員學習連貫性，便于及時調整教學，確保教學計劃落實。 2.學員管理精細全面記錄學員信息，包括學習成績、學習偏好等。依據這些，可為學員定制個性化學習路徑。若學員對語文古詩詞興趣濃厚，推送相關拓展課程，滿足不同需求，提升學員學習體驗與留存率。 在線課堂平臺是培訓機構的得力助手。憑借豐富教學與實用管理功能，可打造優(yōu)質教學服務，在教育市場競爭中贏得更多學員青睞，推動機構發(fā)展。
訪客 回答于11-29
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