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校外教育機構(gòu)校長必會的8大管理難題

培訓(xùn)機構(gòu)線上招生運營策略 云朵課堂：小昕 最后更新于：2023年05月16日 09:50:07 0 1013
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無論是老校長，還是新上任的校長，在團(tuán)隊管理方面，總會遇到一些比較棘手的問題，處理不好可能會影響自己的威信，甚至團(tuán)隊之間的關(guān)系。

下面為大家列舉8種比較難處理的問題，以及相應(yīng)的解決辦法，希望對各位校長能有所幫助！

校長的8大難題剖析
1如何調(diào)動員工的積極性
每日重復(fù)一成不變的工作必定是乏味的。
【解決辦法】
在校區(qū)內(nèi)經(jīng)常組織一些比賽并給予適當(dāng)?shù)莫剟顏硖岣邌T工之間的競爭力，調(diào)動員工的工作積極性。
另外，也可和兄弟校區(qū)或同區(qū)域校區(qū)比賽，利用晨會或夕會的機會，將制定好的競爭方案及目標(biāo)告知校區(qū)內(nèi)所有同事，激起員工的工作積極性。
2員工情緒低落
員工工作時出現(xiàn)情緒低落，與校長管理處事的能力有很大的關(guān)系。
例如缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力，沒有注意防范工作上的障礙；與員工之間缺乏依賴感、缺乏溝通，工作上的糾紛未能妥善處理；在同事之間缺乏親和力，甚至相處得極不愉快，每天上班，一見面就感到厭煩等多種原因。
管理者要針對不同的原因，以不同的方法使他重新燃起工作熱情，這是管理者必須具備的能力。
3新校長如何快速樹立威信
更換校長后，員工可能會有兩種表現(xiàn)：第一，認(rèn)真工作，小心謹(jǐn)慎，避免犯錯；第二，故意去做違反制度和操作標(biāo)準(zhǔn)的事，看校長的態(tài)度。
所以，在工作中一定要嚴(yán)格遵守公司制度和標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并給予解決，不可為了給員工留下好印象就睜一只眼閉一只眼。要盡可能的在員工面前展現(xiàn)自己的能力，比如專業(yè)的理論。
4員工中有自己的親戚或朋友
影響其他員工心態(tài)，匯報給領(lǐng)導(dǎo)說明該員工的工作情況，并要強調(diào)如果該員工不能改善，其他員工的意見會很大，也會使自己的工作難以開展，詢問一下上司這事該如何處理。
【解決辦法】
如果上司對此事置之不理，你也不可因為該員工有特殊關(guān)系就特殊照顧，另外也要與員工本人溝通，告誡他不要因為有后臺有背景就覺得自己和別人有所不同。
5員工不愿意接受調(diào)動
作為校長，應(yīng)與被調(diào)動的員工充分溝通，告訴他隨著公司的發(fā)展，員工會進(jìn)行輪崗，不可能永遠(yuǎn)呆在一家校區(qū)工作。
【注意】
千萬不能給員工承諾，比如說什么“過段時間人手充足了就調(diào)回啊”等等，一旦無法實現(xiàn)，就會讓員工覺得自己受到了欺騙，也會對工作產(chǎn)生抵觸。
6校區(qū)內(nèi)人手不夠，員工卻經(jīng)常請假
作為校長，面對這樣的員工不要“亂扣不認(rèn)真工作”的帽子。首先要弄明白員工請假的原因，如果真的是有急事要辦，哪怕是從其他校區(qū)借調(diào)人手也要批假，這樣員工就會感激你對他的理解，會回報你從而加倍努力的工作。
如若并不是什么急事，員工一意孤行的要請假或是曠工，必須給予強硬的處理。而且如果員工經(jīng)常出現(xiàn)此類情況，堅決的給予辭退處理，絕不姑息。
7其他機構(gòu)到校區(qū)里挖人
可從以下幾方面入手安撫員工：
第一：機構(gòu)實力的對比。如果其他機構(gòu)在各方面不如本機構(gòu)，那么要向員工說明在本機構(gòu)工作的優(yōu)勢，發(fā)展空間等。
第二：要讓員工明白，現(xiàn)在挖人過去無非是因為對方機構(gòu)缺少有經(jīng)驗的人員，一旦人手充足且技術(shù)過關(guān)很可能失去重用，畢竟新人的工資成本低。
第三：作為員工，能被現(xiàn)在的機構(gòu)挖走，將來也可能被別的機構(gòu)挖走，這樣的人沒有哪個機構(gòu)愿意重用，而且也不會把機構(gòu)的核心技術(shù)傳授給你。
8如何挽留要辭職的員工
想要留住提出辭職的員工，就得弄清楚員工是因為什么原因想要離開，才可從不同的角度去挽留。詢問一下員工辭職后的去向：
1）員工僅僅是不想干了，但是之后還不明確該做點什么，那么可以告訴她現(xiàn)在外面找工作比較困難，想找一個發(fā)展空間大的機構(gòu)更不容易，應(yīng)該好好珍惜現(xiàn)在的工作，不要輕易辭職，至少要找到退路再辭職；
2）員工想轉(zhuǎn)行，那么就告訴她現(xiàn)在轉(zhuǎn)行就得重新學(xué)習(xí)，一切從頭開始，而且現(xiàn)在的技能就會荒廢，而掌握這些技能也是付出努力才獲取的，輕易丟掉很可惜。
總之，挽留員工的方法很多，最重要的，是要讓員工感受到來自于你及機構(gòu)對他的認(rèn)可和重視。
其實，校長只需要負(fù)責(zé)兩件事：一是頂層設(shè)計，二是底端行動。
然而實際的情況是：很多校長都覺得特別累，管理層沒有培養(yǎng)起來，教師沒有積極性不好管理，學(xué)生難招……
有句話叫：一流的學(xué)?？课幕?，二流的學(xué)?？恐贫?，三流的學(xué)?？啃ｉL。這句話說的多少有點道理。
比如說小的校外教育機構(gòu)，一個好的校長就能撐起來?？墒牵ｉL不可能是全能型的人才，他也有短板的方面。隨著學(xué)校規(guī)模的擴大化，單憑校長的一己之力，根本無法提升學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展能力。那怎么辦，就要想辦法向制度化邁進(jìn)。
從執(zhí)行上要逐層驗收，依靠完善、健全的制度大力推行管理，賞罰分明，提升員工的能動性。讓懶惰者無處藏身，讓后進(jìn)者如坐針氈，讓創(chuàng)新者如沐春風(fēng)。雖然校長不在崗，但是有各種制度管理著，有看不見的眼睛在審視著，每個人都必須嚴(yán)格地履行工作職責(zé)。
制度的制訂必須全面，嚴(yán)防出現(xiàn)漏洞，讓人鉆空子。制度的執(zhí)行是更為重要的一個環(huán)節(jié)。制度要堅持公正性，才能發(fā)揮出積極的作用。不能對甲老師是一個方式，對丙老師又是另外一個方式，那樣不但發(fā)揮不了積極的作用，反而會激化矛盾，導(dǎo)致人與人之間關(guān)系的緊張，既影響團(tuán)結(jié)和諧，又造成隔膜和誤解。
校外教育行業(yè)是一個首先具有長期性然后才能獲得長效性的行業(yè)。一家校外教育機構(gòu)要在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟，不會是一蹴而就。校外教育機構(gòu)要有長遠(yuǎn)發(fā)展眼光，立足當(dāng)?shù)貙嶋H和自身情況，制訂合理的發(fā)展計劃。
同時善于利用信息化運營管理系統(tǒng)，用科技賦能，實現(xiàn)高效運營與管理，最終發(fā)展成為在當(dāng)?shù)鼐哂休^高美譽度、較高影響力的培訓(xùn)品牌。

校外教育機構(gòu)校長必會的8大管理難題 第1張


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