1、精銳教育2020 Q3營收7.45億元,9月全面推出精銳·個性化VIP1對1
據(jù)悉,國內(nèi)K12教育機(jī)構(gòu)精銳國際教育集團(tuán)(下稱“精銳教育”)(NYSE:ONE)發(fā)布截至5月31日的2020財年Q3未經(jīng)審計財報。報告期內(nèi),精銳教育凈收入為人民幣7.45億元,同比減少31.9%。毛利為2.62億元,同比減少52.4%。歸屬于精銳教育的凈虧損為4.54億元,去年同期則實現(xiàn)凈利潤1.1億元。根據(jù)財報,精銳教育第三季度營收同比減少31.9%,主要因為線下學(xué)習(xí)中心受疫情影響暫時被關(guān)閉,但在線平臺數(shù)量的增加則在一定程度上實現(xiàn)了抵消。該季度,精銳教育在讀人數(shù)超16萬,其中絕大部分為線上授課。
張熙介紹,精銳教育自2020財年初就試運營精銳·個性化VIP1對1產(chǎn)品。年初至今,該產(chǎn)品的現(xiàn)金銷售額為9450萬元,占精銳·個性化業(yè)務(wù)的3%,其價格比常規(guī)課程高出40%~80%,具有更高的預(yù)期利潤率。精銳教育預(yù)計在9月1日開學(xué)之際正式全面推出VIP1對1產(chǎn)品。
2、VIPKID推出“黃金三角”督學(xué)體系:學(xué)生英語學(xué)習(xí)完成率提升25%
8月18日,在線青少兒英語品牌VIPKID召開產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布會。據(jù)VIPKID 首席技術(shù)官鄭子斌透露,VIPKID推出業(yè)界首個督學(xué)體系,通過學(xué)生端、家長端、教輔端的“黃金三角”聯(lián)動,幫助家長輕松督學(xué),提升學(xué)生學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)效果,并在商業(yè)數(shù)據(jù)上取得非常令人滿意的表現(xiàn)。
據(jù)鄭子斌介紹,學(xué)習(xí)效果是影響家長選擇在線教育平臺的最核心因素。通過督學(xué)體系的推出以及一系列創(chuàng)新技術(shù)的突破,VIPKID學(xué)員今年的學(xué)習(xí)任務(wù)完成率提升25%,家長滿意度增至95%,學(xué)員每月平均上課量也增至9.2節(jié)。
3、教育部:學(xué)科評估將進(jìn)一步完善論文“代表作”評價方法
教育部表示,學(xué)科評估將進(jìn)一步完善論文“代表作”評價方法。一是聚焦標(biāo)志性學(xué)術(shù)成果,強(qiáng)調(diào)標(biāo)志性學(xué)術(shù)成果的創(chuàng)新內(nèi)容和學(xué)術(shù)貢獻(xiàn),關(guān)注代表性論文對標(biāo)志性成果的支撐度和關(guān)聯(lián)度。二是運用基于定量數(shù)據(jù)和證據(jù)的專家評價方法,不將SCI、ESI等相關(guān)指標(biāo)作為直接判斷依據(jù)。三是規(guī)定代表作中應(yīng)包含一定比例的中國期刊論文,鼓勵優(yōu)秀成果優(yōu)先在中國期刊發(fā)表。
4、教育部成立首屆全國高校美育教學(xué)指導(dǎo)委員會 共76名委員
首屆高校美育教指委委員共76人,聘期4年,自2020年8月起至2024年8月止。首屆高校美育教指委設(shè)主任委員2人,副主任委員5人,秘書長1人,教指委的工作由主任委員主持,副主任委員協(xié)助,秘書長協(xié)助主任和副主任委員處理日常工作。首屆高校美育教指委秘書處設(shè)在清華大學(xué)。
5、能掙錢的VIPKID,要在橫向與縱向發(fā)展中都追求“第二增長曲線”
眾所周知,VIPKID主打的是一對一北美外教在線英語教育業(yè)務(wù)。在公司經(jīng)營實現(xiàn)UE為正、在線外教一對一賽道已近塵埃落定之時,勢必要尋找“第二增長曲線”。
VIPKID方面表示,除了傳統(tǒng)的一對一北美外教在線英語教育業(yè)務(wù),目前重點推出的是大米網(wǎng)校、中外教培優(yōu)課、英語啟蒙課、數(shù)學(xué)思維四個課程產(chǎn)品。
6、粉筆預(yù)計年營收40億:全面進(jìn)擊線下,年內(nèi)覆蓋300余個地級市及重點縣
疫情過后的粉筆,正全面吹響進(jìn)擊線下的“號角”。
據(jù)悉,今年4月至今,粉筆已從原來的17個省的省級分??焖贁U(kuò)張到在全國100余個地市級建設(shè)完線下分校。
粉筆高級副總裁袁東接受多知網(wǎng)采訪時表示:“今年內(nèi),粉筆分校將基本覆蓋完全國300余個地級市及重點縣。”他透露,預(yù)計粉筆2020年營收將達(dá)40億元。
7月,粉筆公布單月營收突破4.6億元,同比增長300%,其中線下營收占近八成。這意味著,粉筆已從一家在線公考機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下營收占大頭的機(jī)構(gòu)。在公考培訓(xùn)領(lǐng)域,線上起家的機(jī)構(gòu),與線下公考機(jī)構(gòu)的“短兵相接”已然開啟。
與線下全面擴(kuò)張同時發(fā)生的,是粉筆人員的激增。多知網(wǎng)了解到,粉筆員工規(guī)模已由疫情前的2000余人激增到7600余人,其中老師占4000多人。
7、大連幼兒園9月7日起復(fù)園,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲批即可復(fù)課
8月18日,大連市教育局發(fā)布大連市幼兒園、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)園復(fù)課通知。
關(guān)于幼兒園恢復(fù)幼兒入園校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)恢復(fù)線下課程:根據(jù)國家、省、市統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的工作部署,經(jīng)市統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作指揮部研究同意,現(xiàn)就我市幼兒園恢復(fù)幼兒入園、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)恢復(fù)線下課程工作安排通知如下:
一、復(fù)園、復(fù)課時間
1.前期已經(jīng)過區(qū)級教育行政部門驗收合格的幼兒園,9月7日起開始恢復(fù)幼兒入園;尚未經(jīng)過驗收的,須驗收通過后方可開園。
2.前期已經(jīng)驗收合格的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在向?qū)俚亟逃姓块T書面報告獲準(zhǔn)后即可恢復(fù)線下課程;未獲驗收合格的機(jī)構(gòu),要按程序提出申請,經(jīng)驗收合格后方可恢復(fù)線下課程。
8、思考樂上半年實現(xiàn)凈利潤4630萬元,同比增長38.4%
8月19日消息,思考樂教育集團(tuán)(1769.HK)發(fā)布2020年中期業(yè)績。
截至2020年6月30日,公司實現(xiàn)收入3.26億元人民幣(下同),同比增長10.2%;凈利潤增長38.4% 至46.3百萬元,經(jīng)調(diào)整凈利潤增至64.3百萬元,同比增長6.8%;擬派中期股息每股0.06港元。
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《快手私信無限發(fā)軟件:高效管理私信提升用戶互動》 在快手的社交世界里,私信交流是建立連接和互動的重要方式。快手私信無限發(fā)軟件的出現(xiàn),為用戶帶來了更高效的私信管理方式,有助于提升用戶之間的互動。下面我們詳細(xì)探討這款軟件的作用和價值。 一、軟件的主要特點 1、高效便捷 快手私信無限發(fā)軟件能夠快速地發(fā)送大量私信,節(jié)省了用戶手動逐個發(fā)送的時間和精力。用戶可以一次性設(shè)置好私信內(nèi)容和接收對象,軟件會自動完成發(fā)送任務(wù),極大地提高了工作效率。 2、精準(zhǔn)定位 該軟件通常具備一定的篩選和定位功能。用戶可以根據(jù)特定的條件,如用戶標(biāo)簽、興趣愛好、地域等,精準(zhǔn)地選擇發(fā)送私信的對象。這樣可以確保私信發(fā)送給真正對自己內(nèi)容感興趣的用戶,提高互動的針對性和有效性。 3、靈活設(shè)置 軟件允許用戶根據(jù)自己的需求進(jìn)行靈活設(shè)置??梢栽O(shè)置私信的發(fā)送時間間隔、發(fā)送順序、重復(fù)發(fā)送次數(shù)等參數(shù),以適應(yīng)不同的場景和需求。同時,用戶還可以隨時調(diào)整設(shè)置,以達(dá)到最佳的效果。 二、對用戶互動的積極影響 1、擴(kuò)大影響力 通過批量發(fā)送私信,用戶可以將自己的信息傳播給更多的人,從而擴(kuò)大自己的影響力。吸引更多的用戶關(guān)注自己,了解自己的作品和觀點,為進(jìn)一步的互動打下基礎(chǔ)。 2、促進(jìn)交流合作 對于創(chuàng)作者和商家來說,私信無限發(fā)軟件可以幫助他們與潛在的合作伙伴、客戶進(jìn)行更廣泛的交流。通過發(fā)送合作邀請、產(chǎn)品介紹等私信,可以促進(jìn)合作的達(dá)成,實現(xiàn)互利共贏。 3、增強(qiáng)用戶粘性 及時回復(fù)用戶的私信是提高用戶粘性的重要方式之一。而軟件的高效管理功能可以讓用戶更快速地處理私信,提高回復(fù)的及時性。這會讓用戶感受到被重視,從而增強(qiáng)對平臺的粘性和忠誠度。 快手私信無限發(fā)軟件在提升用戶互動方面具有很大的潛力。但用戶在使用時要注意風(fēng)險,合理使用軟件,遵守平臺規(guī)則。隨著軟件的不斷發(fā)展和完善,相信它將為快手用戶帶來更多的價值和便利,促進(jìn)快手社交生態(tài)的繁榮發(fā)展。
訪客 回答于10-22
《抖音私信管理客服軟件哪個好用些_比較幾款熱門工具的特點》 一、選擇方向的考慮因素 1. 企業(yè)規(guī)模匹配度 - 不同規(guī)模的企業(yè)對軟件有不同的需求。對于小型企業(yè)而言,可能更需要簡單易用、成本較低的軟件。這類軟件能夠滿足基本的私信管理和客服回復(fù)功能,且不會給企業(yè)帶來過大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。例如,小型電商店鋪只需要處理相對較少的客戶咨詢,一款操作簡便的軟件即可滿足日常運營。 - 大型企業(yè)則需要功能全面、可擴(kuò)展性強(qiáng)的軟件。由于其業(yè)務(wù)量大、客戶咨詢多,軟件要能支持多賬號管理和大量數(shù)據(jù)處理。例如,大型連鎖企業(yè)需要同時管理多個抖音賬號的私信,軟件需具備高效整合和處理這些私信的能力。 2. 行業(yè)特性適配 - 每個行業(yè)都有其獨特的客戶咨詢特點。例如,美妝行業(yè)可能會收到大量關(guān)于產(chǎn)品成分、使用效果和適用膚質(zhì)的咨詢;而科技行業(yè)則更多是關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、兼容性和故障排除的問題。因此,所選擇的軟件應(yīng)能針對所在行業(yè)的常見咨詢問題提供有效的解決方案,如美妝行業(yè)軟件可內(nèi)置常見成分解釋的回復(fù)模板。 二、軟件功能的重要特點 1. 客戶信息整合功能 - 軟件能夠整合客戶的相關(guān)信息是非常重要的。它可以將客戶在私信中透露的信息,如購買歷史、咨詢記錄等進(jìn)行匯總。當(dāng)客戶再次咨詢時,客服人員能夠快速了解客戶情況,提供更個性化的服務(wù)。例如,當(dāng)老客戶詢問新品時,客服可以根據(jù)其過往購買記錄推薦適合的產(chǎn)品。 2. 消息提醒與跟進(jìn)功能 - 及時的消息提醒和跟進(jìn)功能不可或缺。軟件應(yīng)能在收到新私信時立即提醒客服,避免消息遺漏。同時,對于需要后續(xù)跟進(jìn)的問題,能夠設(shè)置提醒功能,確??头磿r處理。例如,當(dāng)客戶提出產(chǎn)品維修申請后,軟件可以在維修進(jìn)度的各個節(jié)點提醒客服與客戶溝通。 三、軟件的優(yōu)勢體現(xiàn) 1. 保障客戶隱私 - 優(yōu)秀的軟件會注重保障客戶隱私。在處理私信過程中,確??蛻舻膫€人信息和咨詢內(nèi)容不被泄露。這對于贏得客戶信任至關(guān)重要,特別是在涉及客戶敏感信息,如個人聯(lián)系方式和訂單信息時,軟件的加密和隱私保護(hù)功能可以防止信息外泄。 2. 提高工作效率 - 軟件通過優(yōu)化私信處理流程來提高客服的工作效率。除了上述提到的自動回復(fù)和快捷回復(fù)功能外,還包括批量處理私信的能力。例如,對于同一類型的咨詢,客服可以批量選擇并進(jìn)行統(tǒng)一回復(fù),節(jié)省時間和精力,使客服團(tuán)隊能夠處理更多的客戶咨詢。 企業(yè)在選擇抖音私信管理客服
訪客 回答于10-22
《網(wǎng)頁即時在線聊天:實現(xiàn)實時交流的技術(shù)支持》 在當(dāng)今數(shù)字化時代,網(wǎng)頁即時在線聊天在各個領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。它不僅為用戶提供了實時交流的平臺,還提高了工作效率和溝通效果。那么,網(wǎng)頁即時在線聊天是如何實現(xiàn)實時交流的呢?讓我們一起來探討其背后的技術(shù)支持。 一、前端技術(shù)實現(xiàn) 1、JavaScript 框架 網(wǎng)頁即時在線聊天的前端通常使用 JavaScript 框架來實現(xiàn)。例如,使用 Vue.js 或 React.js 等框架可以快速構(gòu)建出交互性強(qiáng)、用戶體驗好的聊天界面。這些框架提供了豐富的組件和工具,使得開發(fā)人員可以輕松實現(xiàn)聊天功能。 2、實時更新技術(shù) 為了實現(xiàn)聊天內(nèi)容的實時更新,前端需要采用一些技術(shù)手段。比如,使用 Ajax 技術(shù)可以在不刷新頁面的情況下獲取新消息。另外,使用 WebSocket 或 Server-Sent Events 等技術(shù)可以實現(xiàn)服務(wù)器主動推送消息,提高實時性。 二、后端技術(shù)支持 1、服務(wù)器架構(gòu) 網(wǎng)頁即時在線聊天的后端需要一個穩(wěn)定、高效的服務(wù)器架構(gòu)來支持。常見的服務(wù)器架構(gòu)包括單體架構(gòu)、微服務(wù)架構(gòu)等。在選擇服務(wù)器架構(gòu)時,需要考慮系統(tǒng)的規(guī)模、性能要求和可擴(kuò)展性。 2、消息處理機(jī)制 后端需要有一個高效的消息處理機(jī)制來處理用戶的聊天消息??梢圆捎孟㈥犃小⑹录?qū)動等技術(shù)來實現(xiàn)消息的異步處理,提高系統(tǒng)的吞吐量和響應(yīng)速度。同時,還需要對消息進(jìn)行存儲和管理,以便用戶隨時查看歷史消息。 三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略 1、CDN 加速 為了提高網(wǎng)頁即時在線聊天的響應(yīng)速度,可以使用 CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))加速技術(shù)。CDN 可以將靜態(tài)資源緩存到全球各地的服務(wù)器上,用戶在訪問時可以從離自己最近的服務(wù)器獲取資源,減少網(wǎng)絡(luò)延遲。 2、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議優(yōu)化 在網(wǎng)絡(luò)傳輸方面,可以對網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行優(yōu)化,減少數(shù)據(jù)傳輸量和延遲。例如,采用壓縮技術(shù)可以減少消息的大小,提高傳輸效率。另外,合理設(shè)置超時時間和重連機(jī)制可以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 網(wǎng)頁即時在線聊天通過前端技術(shù)實現(xiàn)、后端技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略和安全保障措施等多方面的技術(shù)支持,實現(xiàn)了實時交流的功能。
訪客 回答于10-22
《彈幕自動回復(fù)_互動直播中的自動化回復(fù)機(jī)制》 一、彈幕自動回復(fù)對直播的意義 1. 提高直播效率 - 彈幕自動回復(fù)能夠快速處理大量彈幕,確保直播過程的流暢性。在高人氣直播中,觀眾彈幕數(shù)量眾多,自動回復(fù)可以在短時間內(nèi)回應(yīng),使主播能夠?qū)W⒂诤诵膬?nèi)容的展示,提高整體直播效率。 2. 吸引新觀眾 - 當(dāng)新觀眾進(jìn)入直播間時,看到活躍的彈幕互動,包括及時的自動回復(fù),會覺得這個直播間很有活力。例如,新觀眾發(fā)送“這是什么游戲”,自動回復(fù)能迅速解答,增加新觀眾停留的可能性。 二、彈幕自動回復(fù)系統(tǒng)的功能拓展 1. 個性化回復(fù)設(shè)置 - 主播可以根據(jù)自身風(fēng)格和觀眾群體特點,設(shè)置個性化的自動回復(fù)。例如,幽默風(fēng)格的主播可以設(shè)置一些風(fēng)趣的回復(fù)模板,當(dāng)觀眾發(fā)送有趣的彈幕時,自動回復(fù)能以幽默的方式回應(yīng),增強(qiáng)觀眾對主播的喜愛。 2. 定時自動回復(fù) - 對于一些直播中的固定環(huán)節(jié)或定時活動,設(shè)置定時自動回復(fù)。比如,在直播開始時,自動回復(fù)可以是“歡迎來到直播間,今天的直播馬上開始”,提醒觀眾關(guān)注直播內(nèi)容。 三、彈幕自動回復(fù)與人工回復(fù)的結(jié)合 1. 補(bǔ)充人工回復(fù) - 彈幕自動回復(fù)應(yīng)作為人工回復(fù)的補(bǔ)充,而不是替代。在直播過程中,對于一些需要深度解答或情感交流的彈幕,主播進(jìn)行人工回復(fù),而自動回復(fù)處理簡單、重復(fù)的問題,兩者相輔相成。 2. 反饋調(diào)整機(jī)制 - 主播要根據(jù)觀眾對自動回復(fù)的反饋,及時調(diào)整自動回復(fù)的內(nèi)容和策略。如果觀眾對某些自動回復(fù)不滿意,主播應(yīng)分析原因并改進(jìn),以確保彈幕自動回復(fù)機(jī)制能更好地服務(wù)于直播。 彈幕自動回復(fù)機(jī)制為互動直播帶來了便利,通過合理運用和不斷完善,可以極大地提升直播的互動體驗。
訪客 回答于10-22
《第三方智能客服系統(tǒng):集成第三方平臺優(yōu)化服務(wù)流程》 隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷拓展和客戶需求的日益多樣化,傳統(tǒng)的客戶服務(wù)方式已經(jīng)難以滿足需求。第三方智能客服系統(tǒng)的出現(xiàn),為企業(yè)提供了一種新的解決方案。通過集成第三方平臺,企業(yè)可以優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶體驗。 一、第三方智能客服系統(tǒng)的特點 1、智能化程度高 這類系統(tǒng)通常采用先進(jìn)的人工智能技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)智能問答、自動回復(fù)、情感分析等功能??梢钥焖贉?zhǔn)確地理解客戶的問題,并給出合適的回答,大大提高了服務(wù)效率。 2、多渠道接入 支持多種渠道的接入,如網(wǎng)站、微信、APP、電話等??蛻艨梢酝ㄟ^自己喜歡的方式與企業(yè)進(jìn)行溝通,方便快捷。 3、個性化服務(wù) 能夠根據(jù)客戶的歷史記錄和行為模式,為客戶提供個性化的服務(wù)。例如,對于經(jīng)常購買某類產(chǎn)品的客戶,可以推薦相關(guān)的產(chǎn)品和優(yōu)惠活動。 二、如何有效集成第三方平臺 1、選擇合適的第三方智能客服系統(tǒng) 要根據(jù)企業(yè)的實際需求和預(yù)算,選擇功能強(qiáng)大、穩(wěn)定性好、兼容性強(qiáng)的第三方智能客服系統(tǒng)。同時,要考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性,以便未來能夠集成更多的平臺。 2、進(jìn)行系統(tǒng)對接 與第三方平臺進(jìn)行系統(tǒng)對接是關(guān)鍵步驟。需要確保數(shù)據(jù)的安全傳輸和準(zhǔn)確交互??梢越柚?API 接口等技術(shù)手段,實現(xiàn)無縫對接。 3、制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 集成第三方平臺后,企業(yè)需要制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保在不同平臺上提供一致的服務(wù)質(zhì)量。包括回復(fù)時間、語言規(guī)范、問題解決率等方面。 四、集成后的效果評估 1、服務(wù)效率分析 分析服務(wù)效率指標(biāo),如平均響應(yīng)時間、問題解決時間等。找出服務(wù)流程中的瓶頸環(huán)節(jié),進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。 2、業(yè)務(wù)增長評估 觀察集成第三方平臺后企業(yè)的業(yè)務(wù)增長情況。例如,客戶轉(zhuǎn)化率、銷售額等指標(biāo)是否有所提升。評估集成的效果,為未來的決策提供依據(jù)。 第三方智能客服系統(tǒng)通過集成第三方平臺,為企業(yè)提供了更高效、便捷的客戶服務(wù)解決方案。企業(yè)在選擇和實施過程中,要充分考慮自身需求和實際情況,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶體驗。這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
訪客 回答于10-22
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