教育培訓機構如何同時運營和管理上百個社群？
先和大家拋兩個問題：
1、你最多同時運營過多少個群？
2、當你運營的群超過了10個甚至幾十個的時候，你會怎么做？
來看下我們群里面昨天晚上對這一話題的討論：
對于做社群的朋友來說，如果你是做了一年以上的，隨著公司產(chǎn)品用戶量的增長，難免會遇上我們剛剛上面所說的問題，當你遇到這個的時候，你是如何解決的？
個人覺得，如果當你從運營幾個群過渡到同時運營幾十個甚至上百個群的時候，這或許也是你職位以及能力的一種變化。在運營單個群的時候大多數(shù)人可能還是一個社群執(zhí)行者，每天只需要把社群內的一些基本運營做好，也不用去思考太多，因為就那么些人且都在一個生態(tài)群內；但當你同時運營多個群的時候，這時候你就不得不需要去考慮一個問題，那就是你的時間以及精力。還有再就是從全局的運營思路。
做個假設：當你現(xiàn)在同時運營50個群的時候，公司做活動需要發(fā)公告提醒到每個群。如果說這時候你是一個人在操盤，那么你挨個的去手動群發(fā)公告，你想想需要多久。那么可能有些人會用某工具去自動群發(fā)公告，但因為微信防封的問題，你的間隔也不能設置太短。
更直接一點，當你同時運營多個群的時候，你會無法顧及到每個群所產(chǎn)生的內容或者提問，常常會漏掉信息。
社群出現(xiàn)了好幾年，今年更像是它的元年。很多大型實體店以及傳統(tǒng)加盟店因為疫情的原因，線下營不了業(yè)，被迫進行線上賣貨以及運營。那么線上運營的一些方式，無非就是微信、網(wǎng)店以及短視頻平臺。
微信上大多數(shù)人還是選擇在了社群這一載體上，因為他能更快更輕的去觸達到用戶，進行快速營銷。
回到我們本文所說的問題，如何同時運營多個群？我的建議是：建立社群指揮部群，從每個群挑選分群負責人，負責人可以是客戶（需為忠實客戶），也可以是內部工作人員。所有的社群指令全部從總群發(fā)出，再由每個群的負責人分發(fā)到各個群，進行層級運營。
你只需要運營好這一個總群，其他的群交由個群負責人去運營，然后再來進行查收！
這里我們來拿一家教育培訓機構來做個實驗：
培訓機構線下一般是以年級又或者是大班小班來區(qū)分的，如果平移到線上，把線下每一間教室作為一個微信群，不同微信群代表著不同階段客群。而且還要涉及到每天檢查作業(yè)以及解答一些家學生的問題。對于一些中大型機構，那么肯定會產(chǎn)生大量的微信班級群，如果要去照顧到每一個群里面的UGC生態(tài)，肯定是精力不夠的。
這時候我們采取線上“班主任”模式來進行管理，讓原來線下授課的老師來負責管理各自的微信班級群。然后建立班主任總群，總群只拉各群“班主任”進群。作為社群總運營人，你只需要把所需要運營的社群動作以及指令發(fā)布在總群，然后進行公告提醒，總群各班主任看到后分別下發(fā)到各自所負責的群中即可。
其中有幾點需要注意的是，對于老師來說，肯定是沒有這塊經(jīng)驗的，你需要在活動開始前給他們稍微進行一個簡單的社群培訓，包括群公告，群規(guī)則設置，群馬甲等一些培訓告知。然后對于在總群下發(fā)的指令，需要把話術全部擬好，各“班主任”只需要復制粘貼到各自群中，這樣會比較有及時性的進行所有群活動。
另一點，所有群的群主建議是不要轉讓，如果滿40人可以給“班主任”設立群管理，因為怕個人分群“班主任”沒及時接收到總群信息，導致他的群沒有動靜，這時也需要社群總負責人每隔一段時間去排查所有群情況，可以做到及時把控。
如上我們剛剛所說的更多是由內部員工去管理的，因為有公司管理及績效考核，不需要去擔心分群負責人的建立，也不用擔心執(zhí)行力。那么如果公司沒有人力支持，需要發(fā)展客戶來進行群管理的話，該怎么樣去尋找和說服他們來充當好這個“群管理”角色。
我見過有一家教育企業(yè)，是以助教形式來進行征集的，選上助教可以返還課程所有費用，以此來激勵客戶進行競選。
另外如果課程適合的情況下，也可以開設分銷形式來進行征集，各群分銷人可以在各自的群中進行運營，所有其群內分銷金額分給其“群管理”。
如果是其他APP產(chǎn)品，比如APP產(chǎn)品用戶群，我們可以給這些群管理開設一些單獨的權限，又或者一些識別度高的東西來彰顯身份，滿足其社交需求。這里所說的權限和身份可以比如說是APP里面的徽章，可以由公司開發(fā)這一項功能，單獨給這些有徽章的開通部分權限。
以上所說，都是個人對于本文所述論點的一些看法以及操盤過總結下來的經(jīng)驗，當然肯定還會有其它的一些玩法，每個產(chǎn)品以及客群不同，玩法都會有一些改變，但總的一些運營思路以及邏輯不會有太大差別。
最近聽到很多行業(yè)人員把社群運營當作成“群客服”，每天就是解答一下群里面的問題，然后拉人，發(fā)通知等一些很機械化的動作。對于這一看法，我覺得更多在于社群運營人本人。業(yè)內也有很多人士靠做社群實現(xiàn)了收入自由以及創(chuàng)辦企業(yè)。就看你自己如何去對待理解社群這一崗位。
今年由于疫情的影響，很多傳統(tǒng)零售業(yè)都無法進行線下營業(yè)，只能把所有業(yè)務平移到線上，大部分企業(yè)內部核心都將天平傾向于線上端，這也是線上社群的一次風口。所有社群從業(yè)者都將面臨著一個統(tǒng)一的問題，那就是如何持續(xù)的通過社群幫助企業(yè)帶來營收以及用戶增長。
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訪客
- 培訓機構如何做好在線教育社群運營
目前，越來越多的教培機構已經(jīng)開始搭建線上直播平臺，想要通過直播來獲取更多的生源。然而獲取更多精準用戶之后，在線教培機構對建立的社群卻不太重視，在線教育機構要如何做才能使社群的氣氛變活躍呢？
1、內容分享
教培機構需要在社群中做好內容分享。在這之前，需要先確定好內容的主題，然后組織好社群學員進行演講，分享自己的看法，再分組一起討論，以培養(yǎng)組內的認同感。
2、學習打卡
通過直播進入社群的學員都是擁有同一個目標的人，那么在線教育機構可以采取打卡這種學習模式來提高社群的活躍度，另外為了激起學員的好勝心，機構可以設置不同的獎項和其獎勵。
3、名師直播講課
在社群中，機構可以邀請名師來開啟直播課，既可以提升學員的參與感，也可以通過名師效應使學員轉發(fā)分享，以獲得更多用戶。而且在名師直播講課中，學員也可以從中獲得更多的知識。
機構還可以通過定期舉辦名師講座，結合線上線下進行引流，獲取更多生源。
4、定期組織活動
為了使學員經(jīng)常打開社群來學習，教培機構需要定期舉行活動，比如學習進度監(jiān)督活動，學員可以先定一個目標如考四六級，那么學員可以制定每天的單詞背誦量和刷題數(shù)，每天按時上報學習進度，在學習完成時可以獲得一個社群勛章。
在做完教育直播之后，很多教培機構都會忽略社群運營這一問題，只專注于賣課，但這轉化率并不好看。不如教培機構在直播之后，不妨做一些活動來活躍社群氛圍，增強用戶對機構的信任度，最后再通過賣課來變現(xiàn)，這樣或許變現(xiàn)效果會更好。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-23) 評論
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學直播去哪里_為培訓機構尋找學習直播途徑的指南 一、專業(yè)直播平臺學習 1.頭部直播平臺課程。眾多頭部直播平臺推出了豐富的直播學習課程。例如抖音、快手等，它們邀請各領域專家、知名主播開展直播教學。在抖音上，有教育領域大V分享教學經(jīng)驗、直播授課技巧，涵蓋從教學設計到課堂互動的全方位內容。這些課程往往結合實際案例，生動直觀，能讓培訓機構快速汲取直播教學的精髓，提升直播教學能力。 2.直播平臺培訓服務。部分直播平臺還提供專門的培訓服務。像騰訊直播，針對教育機構有系統(tǒng)的培訓體系，包括直播設備調試、直播畫面優(yōu)化、流量獲取與轉化等內容。通過這些培訓，培訓機構可以深入了解直播平臺的規(guī)則與功能，掌握直播營銷的技巧，如如何利用平臺工具吸引更多學員觀看直播課程，如何將直播流量轉化為實際的報名學員，從而提高直播教學的效果與商業(yè)效益。 二、教育機構合作學習 1.同行交流學習。與其他優(yōu)秀教育機構合作開展直播學習交流是個不錯的途徑。可以共同組織線上直播研討會，分享各自在直播教學中的創(chuàng)新做法與遇到的問題解決方案。例如，一些專注于語言培訓的機構分享如何在直播中進行口語互動教學，而藝術培訓機構則展示直播繪畫教學的獨特方式。通過這種同行間的交流，能夠拓寬視野，借鑒到不同類型課程的直播教學思路，豐富自身直播教學模式。 2.向專業(yè)教育直播機構取經(jīng)。專業(yè)教育直播機構具有豐富的經(jīng)驗與成熟的技術。與它們合作，可學習到先進的直播教學技術應用，如虛擬課堂搭建、智能教學工具在直播中的使用等。這些機構還能提供關于直播課程設計與運營的專業(yè)指導，幫助培訓機構打造高質量、有吸引力的直播課程體系，從課程內容規(guī)劃到直播節(jié)奏把握，全面提升直播教學質量，在競爭激烈的教育直播市場中脫穎而出。 教育培訓機構在尋找學習直播途徑時，無論是專業(yè)直播平臺還是教育機構合作，都能獲取寶貴的直播教學知識與經(jīng)驗。不斷學習與借鑒，提升直播教學水平，從而更好地適應教育數(shù)字化轉型，為學員提供優(yōu)質的直播教育服務，推動自身業(yè)務發(fā)展。
訪客 回答于11-29
在線授課平臺_為培訓機構提供在線授課服務的平臺 在教育培訓機構拓展線上授課業(yè)務時，在線授課平臺是核心依托。它以全面功能，深度助力教學開展，以下剖析其核心優(yōu)勢與應用關鍵。 教學功能卓越 1.多元授課形式支持直播授課、錄播教學、互動課堂等多種形式。直播課可實時互動答疑，錄播課方便學員自主安排學習時間，互動課堂促進學員合作交流。例如在音樂課程中，直播課上教師可即時糾正學員發(fā)音，錄播課供學員課后反復練習，互動課堂組織學員合唱排練，滿足不同教學場景需求。 2.教學工具豐富配備豐富教學工具，如電子白板、屏幕共享、在線投票等。教師在講解復雜知識時，可利用電子白板繪圖演示；屏幕共享展示教學資料；在線投票了解學員掌握情況。如在計算機課程中，通過屏幕共享演示軟件操作，在線投票了解學員對知識點的理解程度，提高教學效率與質量。 運營管理高效 1.課程管理便捷方便培訓機構進行課程創(chuàng)建、編輯、上架、下架等操作?？稍O置課程分類、標簽，便于學員搜索查找。如將課程分為學科類、興趣類、考證類等，設置熱門課程、推薦課程標簽，優(yōu)化課程展示效果，提升學員選課體驗。 2.學員管理精細全面管理學員信息，包括學習記錄、學習進度、作業(yè)完成情況等。可根據(jù)學員數(shù)據(jù)進行分析，為學員提供個性化學習方案。如針對學習進度快的學員推薦進階課程，對學習困難的學員安排輔導，提高學員留存率與學習效果。 在線授課平臺是培訓機構線上授課的得力助手。憑借卓越教學與高效運營功能，可打造優(yōu)質教學服務，在教育市場競爭中贏得更多學員認可，推動機構發(fā)展。
訪客 回答于11-29
微信直播課發(fā)布指南_為培訓機構發(fā)布微信直播課的指南 在教育培訓機構利用微信開展直播課之際，一份詳盡指南不可或缺。它以步驟明晰，深度助力課程發(fā)布，以下剖析其核心步驟與應用要點。 前期準備工作 1.賬號權限設置確保微信公眾號或小程序具備直播權限，若沒有需申請開通。同時設置好管理員權限，如安排專人負責直播管理，包括課程上架、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，保障直播課運營有序。 2.課程內容規(guī)劃精心規(guī)劃直播課程內容，確定主題、教學目標、教學流程等。例如在美術直播課中，明確繪畫主題、所需材料，設計教學環(huán)節(jié)，如先講解繪畫技巧，再進行示范創(chuàng)作，最后點評學員作品，確保課程內容充實、邏輯清晰。 直播課發(fā)布流程 1.平臺搭建操作在微信直播平臺搭建直播課程頁面，上傳課程封面、簡介、講師信息等。如在小程序中創(chuàng)建直播課入口，設置課程價格、報名方式，讓學員能清晰了解課程信息并順利報名，方便課程推廣與銷售。 2.宣傳推廣策略制定直播課宣傳推廣策略，如在微信公眾號發(fā)布推文介紹課程亮點、優(yōu)惠活動等；在朋友圈、微信群分享課程海報；利用微信廣告投放擴大曝光。如健身直播課可通過公眾號文章展示教練風采與課程效果，海報吸引潛在學員報名，提高課程知名度與參與度。 掌握微信直播課發(fā)布指南是培訓機構微信直播教學的關鍵。憑借準備工作與發(fā)布流程，可打造成功直播課程，在教育競爭中贏得更多學員青睞，推動線上教學發(fā)展。
訪客 回答于11-29
線上教育_為培訓機構開展線上教育的方式 在教育培訓機構開拓線上教育版圖時，選擇合適方式至關重要。它以多元策略，深度助力教學轉型，以下剖析其核心方式與應用要點。 課程設計創(chuàng)新 1.內容模塊化將課程內容設計成模塊，便于學員碎片化學習。例如數(shù)學課程可分為代數(shù)、幾何、統(tǒng)計等模塊，每個模塊再細分知識點，學員可按需選擇學習，提高學習效率，適應不同學員學習節(jié)奏。 2.形式多樣化采用多種教學形式，如直播授課、錄播回放、在線討論等。直播課互動性強，錄播課方便復習，討論區(qū)促進交流。如在語文課程中，直播講解課文，錄播提供寫作技巧講解，討論區(qū)分享閱讀心得，豐富教學體驗，提升教學效果。 教學管理優(yōu)化 1.進度跟蹤借助線上工具跟蹤學員學習進度，如記錄學習時長、完成作業(yè)情況等。教師根據(jù)進度為學員提供個性化指導，若學員在英語課程進度滯后，教師可推薦復習資料或安排輔導，確保學習效果。 2.評價反饋建立多元評價體系，包括教師評價、學員互評、系統(tǒng)自動評價等。例如在編程課程中，系統(tǒng)自動批改代碼作業(yè)，教師評價項目完成質量，學員互評代碼風格，全面反饋學習情況，促進學員改進，提高教學質量。 線上教育方式是培訓機構發(fā)展的關鍵。憑借創(chuàng)新設計與管理優(yōu)化，可打造優(yōu)質線上教學，在教育競爭中贏得更多學員認可，推動機構進步。
訪客 回答于11-29
在線課堂平臺_為培訓機構提供在線課堂服務的平臺 在教育培訓機構進軍線上教學領域時，在線課堂平臺起著關鍵作用。它以多元功能，深度助力教學開展，以下剖析其核心亮點與應用關鍵。 教學功能豐富 1.互動教學多樣支持多種互動方式，如實時連麥讓師生可隨時交流，分組討論能激發(fā)學員思維碰撞。例如在英語課上，學員分組對話練習，提升口語能力，活躍課堂氛圍，使教學不再單向，增強學員參與感。 2.課件展示便捷可流暢展示各類課件，PPT、視頻、文檔等都能完美呈現(xiàn)。教師在講解數(shù)學難題時，通過展示詳細步驟的PPT，配合批注講解，讓學員更易理解復雜知識點，保障教學內容清晰傳達，提高教學效率。 管理功能實用 1.課程管理有序培訓機構能輕松在平臺進行課程安排，設置課程時間、授課教師等。還可跟蹤課程進度，查看學員出勤情況。如繪畫課程可按階段安排，教師根據(jù)出勤掌握學員學習連貫性，便于及時調整教學，確保教學計劃落實。 2.學員管理精細全面記錄學員信息，包括學習成績、學習偏好等。依據(jù)這些，可為學員定制個性化學習路徑。若學員對語文古詩詞興趣濃厚，推送相關拓展課程，滿足不同需求，提升學員學習體驗與留存率。 在線課堂平臺是培訓機構的得力助手。憑借豐富教學與實用管理功能，可打造優(yōu)質教學服務，在教育市場競爭中贏得更多學員青睞，推動機構發(fā)展。
訪客 回答于11-29
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