教育行業(yè)直播系統(tǒng)-課程顧問轉(zhuǎn)化技巧有幾種

“大量教育機(jī)構(gòu)從線下轉(zhuǎn)到線上授課，線上招生的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。失去了地理位置的天然差異，課程內(nèi)容同質(zhì)化，盡管很多機(jī)構(gòu)采用了低價(jià)甚至免費(fèi)課的形式打價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行招生，但是效果并不理想。那么課程顧問可以通過哪些轉(zhuǎn)化技巧來快速招生?

1、熟悉課程體系

對(duì)于課程顧問來說，課程是你唯一的產(chǎn)品，一定要對(duì)自己的課程非常了解，能給家長(zhǎng)講清楚說明白。當(dāng)然清楚自己的課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你還需要了解隔壁學(xué)校的課程，要清楚別人課程的優(yōu)劣，如果遇到家長(zhǎng)說隔壁的課程怎么怎么樣，課程顧問應(yīng)該放大別人課程的缺點(diǎn)，放大自己的優(yōu)點(diǎn)，讓家長(zhǎng)更偏向你的課程。

2 、了解家長(zhǎng)的基本情況

除了談業(yè)務(wù)，課程顧問要在交談中了解家長(zhǎng)及孩子的基本情況，孩子多大了，一般是爺爺奶奶帶還是父母帶，要了解家長(zhǎng)的顧慮，同時(shí)針對(duì)家長(zhǎng)的顧慮設(shè)計(jì)兩套以上的解決方案，當(dāng)然最優(yōu)的解決方案就是你需要銷售的課程體系。

3、 先搞定學(xué)生再攻家長(zhǎng)

我們都很清楚我們的用戶是學(xué)生而我們的客戶是家長(zhǎng)，而家長(zhǎng)只愿意為學(xué)生的改變而買單，也就是要看到效果。所以我們首先要搞定的就是學(xué)生，要么讓他們喜歡上機(jī)構(gòu)和老師，要么就讓他們有所改變。

建議把學(xué)生進(jìn)行分類，比如按學(xué)習(xí)興趣高低、學(xué)習(xí)習(xí)慣好壞、成績(jī)情況進(jìn)行分類。最后針對(duì)每類學(xué)生設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)規(guī)劃書，并進(jìn)行分層教學(xué)，每次課記錄學(xué)生的表現(xiàn)并及時(shí)回訪。

在最后一次課的時(shí)候單獨(dú)找每個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)開1對(duì)1家長(zhǎng)會(huì)，將之前的規(guī)劃書和成長(zhǎng)記錄呈現(xiàn)給家長(zhǎng)看，讓他們體會(huì)到我們的專業(yè)性以及看到孩子的改變。

4、 課間要抓住一切機(jī)會(huì)與孩子成為朋友

要了解每一個(gè)孩子的興趣愛好，盡可能多的表?yè)P(yáng)每個(gè)學(xué)生，用小名稱呼每個(gè)孩子，課后可采取過關(guān)放學(xué)，過了關(guān)的孩子可以獲得小禮物，讓孩子覺得有成就感。給每個(gè)學(xué)生拍好照片，課后將老師的話寫在照片的背面，讓孩子帶回家給父母看，讓家長(zhǎng)從中感受到老師對(duì)孩子的愛和用心。

5、 課程后一定要打電話給家長(zhǎng)

向家長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào)孩子在課堂中的表現(xiàn)及老師的授課內(nèi)容;然后在這期間向家長(zhǎng)了解孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特征?;明確地告訴家長(zhǎng)，你通過這次課發(fā)現(xiàn)他的孩子有哪些優(yōu)點(diǎn)有哪些潛質(zhì)，同時(shí)指出孩子在學(xué)習(xí)的過程中，還有哪些方面可以做得更好，?一定會(huì)全力關(guān)注這個(gè)孩子，最后，你要告訴家長(zhǎng)，你將根據(jù)孩子的具體情況，為孩子量身打造一個(gè)個(gè)性化培養(yǎng)方案!

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