現(xiàn)在的教育市場主流已由線下課堂轉變成在線授課,是當下求知者最喜歡的授課方式,碎片化的教學形式讓求知者將閑暇時間完全運用起來,在趨勢推動的大環(huán)境下,在線教育得以快速發(fā)展。
眾所周知,一個好的口碑對一家在線教育機構來說至關重要,教育行業(yè)本身就有靠口碑取得新客戶的傳統(tǒng)。尤其是在互聯(lián)網快速發(fā)展的年代,口碑獲客在效率上得到了十分大的提高,作用也是成倍放大。
1. 低價課邀請有禮
這個戰(zhàn)略適用于意向客戶,環(huán)繞低價課設計老帶新活動,是目前大多數(shù)在線教育機構轉介紹獲客的核心方法。低價課用戶屬于意向用戶,只需求經過課程體驗就有大概率付費,這類用戶獲取途徑主要依靠投放、渠道合作、流量池轉化等,但由于粘性相比于潛在用戶要高出許多,設計轉介紹機制可以最大化提高整體低價課的用戶規(guī)模,自然而然的可以轉化更多的付費用戶。
2.邀請返學費
明顯是針對付費用戶(對于k12來說就是長期班用戶)設計的老帶新策略。由于k12需求長期的服務,續(xù)班和拓科關于用戶是較大概率事件,顯然越便宜越好,而邀請返學費正好符合它們低價復購的需求,并且付費用戶的社交圈質量十分高,推薦的用戶必定是所有渠道里最精準的,假如能把“正帶正”做大做強,對企業(yè)是非常有價值的工作。
3.贈好友免費課
這類型的戰(zhàn)略是針對潛在用戶的。先說明一下,我這里把在線教育機構潛在用戶界定為新注冊和已注冊但未購課的用戶,它們邀請來的用戶一般由免費產品承接,也就是老帶新中吸引新用戶的抓手,免費產品則是免費名師直播課以及附贈的優(yōu)惠券。老用戶假如邀請成功的話,獎賞是按人數(shù)累計的優(yōu)惠券獎賞和現(xiàn)金獎賞。
在口碑方面,云朵課堂也有相對豐厚的經歷能幫助到機構。云朵提供完整的全渠道口碑營銷工具,通過以熟人關系為基礎的社交圈和試聽課取得良好口碑,讓所有用戶都是機構招生的推行者,輔助工具拓展招生獲客。重視教學,回歸口碑,學員頭緒才會連綿不斷。
云朵課堂推出的轉發(fā)獎賞、好評獎賞功能,增加課程吸引力的同時,鼓舞學生轉發(fā)裂變,也能讓獲得獎賞的學員進行二次消費,為機構塑造良好的口碑打好基礎,完成口碑轉介紹,大大提高在線教育機構的拉新效率。還有一鍵加微和私域社群功用能引導學員添加機構企業(yè)微信群,構建私域流量。
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- 機構如何提高老帶新的學員轉化率
教育機構提升老學員50%轉介紹率的干貨技巧
機構招生業(yè)績主要來源于三種渠道。
第一種:新學員報名;第二種:老學員續(xù)班;第三中:老學員轉介紹。
這三種渠道中不管是哪一種,都需要機構花費大量時間精力去運營。今天云朵想主要給大家講一下關于老學員轉介紹這個業(yè)績渠道該如何去做。
一、轉介紹常見兩大誤區(qū)
第一個誤區(qū):只專心做好產品和服務
這個意思不是說不讓我們做好產品和服務這兩塊,是因為我們往常都有一個誤區(qū),認為我們只要做好產品和服務,學員就會主動去幫我們介紹新學員。但事實是我們都忽略了兩個因素:
1、面對一些無法量化教學結果的科目,很難提高學員滿意度,更別說提升轉介紹的轉化率;
2、面對有教學效果的科目,我們也無法保證有超50%的學員主動去幫我們介紹新學員報名。
在此前提下,我們缺少一個觸發(fā)機制,比如利用一些誘餌和福利手段激活,促使老學員介紹新學員。
第二個誤區(qū):只設置老學員福利
我們常用的轉介紹福利就是在新學員報名成功后返給老學員10%或者更高的提成,類似于分銷和代理商這類型的模式,當老學員轉介紹的新學員越多,就能拿到更多的提成。
但在此基礎上,我們都忽略了一個關鍵要素:
學員能夠推薦新學員的基礎上,是源于新學員都是老學員的朋友。在此關系上,我們贈送老學員一定的提成與返利,老學員會感到不好意思,認為是在賺朋友的錢,容易影響雙方關系。在此前提下,我們應該有新的福利機制出現(xiàn)! - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-06) 評論
- 訪客
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二、快速提高轉化率的小妙招
1、新老學員都有收益
在上文云朵就有說,要有新的福利機制出現(xiàn),而這個機制就是讓新老學員都有相應的收益,云朵想到了以下三種方法:
第一種:雙方返現(xiàn)。如果我們將返利、提成直接兌換成紅包,一式兩份,雙方皆有。老學員可以直接兌換現(xiàn)金紅包或課程抵現(xiàn);新學員直接可以將這個紅包抵扣現(xiàn)報名學科學費。在雙方收益趨勢下,更利于學員幫助機構大力宣傳推薦新學員。
第二種:抵現(xiàn)積分。大部分機構都會有打卡領積分、積分抵現(xiàn)等贈送積分活動,那我們?yōu)槭裁床粚⒎e分活動放至轉化活動來呢?例如老學員推薦新學員報名成功,雙方即可獲得5000積分等。機構可以設置相應的積分規(guī)則:5000積分抵扣500學費、10000積分兌換一門精品小課等。
第三種:老學員抽獎。抽獎獎品設置規(guī)則較為靈活,機構可以設置現(xiàn)金、精品小課、學習用品等。抽獎是純靠運氣抽取相應獎勵的活動,能夠給學員造成一種錯覺,會覺得獎品是學員依靠自己運氣得來,而非因朋友消費才賺取到的。
2、把握時機
把握時機就是讓我們學會在某些特定時刻巧妙跟學員提及轉介紹這個事情,讓學員能夠比較容易接受或者愿意去幫我們轉介紹。
第一種:當學員購買了我們課程產品的時;
第二種:當我們?yōu)閷W員做了某些事情,學員對此表示感謝或贊賞之時;
第三種:當我們的課程產品和服務得到學員認可時。
出現(xiàn)以上三種情況時,學員對于我們老師本身是有一定的信任和贊賞的,對于轉介紹這個事情我們不需要強硬地去跟學員提及,可以用比較委婉的話術引導學員:
老師這個月還差3個報名名額業(yè)績,如果你身邊朋友有相應需求的話,可以幫我介紹一下嗎?…… - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-06) 評論
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3、塑造關系
人與人之間的聯(lián)系都是由各種各樣的關系鏈接起來的,我們與朋友之間、與同事之間,與學員之間也不例外,我們要學會塑造關系來促使老學員介紹。
第一種關系:名譽型。
這類學員可以免費幫我們做轉介紹,在介紹過程中他們給我們更多的感覺是在展示自己的人脈,或者說比較享受被周圍人崇拜、贊賞的感覺,希望可以受到關注。這類學員比較享受這個過程,能獲得一定的優(yōu)越感和成就感。
針對此類學員,我們要學會抓住對方心理,在課堂中、交流會、研討會等任何公共場合給予學員一定的表現(xiàn)機會,幫助學員先獲得心理滿足,再談及轉介紹。像名譽型這類學員比較少見,但一旦遇見云朵建議機構一定要加倍用心服務,因為他們屬于黃金客戶!
第二種關系:利益型。
在面對利益型的學員可以用云朵文章中寫的利益導向方式維護學員,我們只需給足學員相對較為滿意的利益,學員就會心甘情愿地為我們推薦新學員,且樂此不疲。可這類學員也分為兩類,需要我們仔細觀察:
第一類:直接挑明型。學員會直接跟我們攤牌說出自己的想法和想要得到的提成比例;
第二類:話中有話型。學員不會直接表明自己的意思,但會按時我們要給予一定好處,且需要自己把握提成比例。
第三種關系:友誼型。
能夠與學員處成友誼關系是最好的結果,在此關系上,不管是轉介紹還是在課堂上、課后,這類學員都會成為我們的忠實粉絲。
這類型的學員與我們發(fā)展為朋友的契機也很簡單,比如:很認可老師的教學能力、教學風格;單純喜歡某個老師;被老師的人格魅力吸引;與老師之間有共同語言與愛好,比較聊得來等。
這類學員在平時不會主動幫我們去打聽需求學員,也不會專門為我們介紹,但只要遇到有學習需求的朋友時,會在第一時間推薦給我們。所以,我們一定要好好維護好這類學員,以朋友的關系去維護,只有朋友之間才是最不計較利益得失的!
轉介紹本身售賣的就是機構的口碑和課程質量,我們在做轉介紹活動的前提下,也需要多想想如何去服務好現(xiàn)有學員,做到源源不斷的轉介紹業(yè)績。
建議機構可拿出一部分的轉介紹業(yè)績用來服務老學員,讓學員感受到機構的感謝與服務,才會更愿意去幫機構介紹新學員報名。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-06) 評論
- 訪客
- 教育培訓機構招生的6個“老帶新”方法,讓你的生源爆棚(1)
眾所周知,推廣招生是每個機構的日常工作,有春季招生、暑假招生、寒假招生、補習班招生等。那么機構如何招生維持客源呢?下面總結了關于教育培訓機構6種“老帶新”方法,希望能夠有所幫助。
玩法一:邀請有禮
核心玩法:老學員邀請自己的好友到機構體驗課程達成報名,然后老學員和其好友雙方均可獲得相關的獎勵。
升級玩法:通過對獎勵的調控,以此來增加分享激勵的力度,從而最大限度上刺激老學員家長主動介紹。
獎勵設定:對于教育培訓機構來說,獎勵可以是直接的金錢獎勵,將新學員報名的收益拿出一部分獎勵給老學員,而新學員則可以直接給予報課優(yōu)惠,例如“因為您是XX推薦過來的,所以給您優(yōu)惠XXX元”。
也可以是課程獎勵,對老學員獎勵拓科課程的課時數(shù),例如老學員在機構報名的是舞蹈,然后可以讓老學員在機構內其他課程中選擇一類課程(例如繪畫、寫字等)給予一定的課時數(shù),而新學員則可以延長課時。
玩法二:助力裂變
核心玩法:老學員邀請好友幫忙助力,達到一定的助力人數(shù)后,可以以極其優(yōu)惠的價格購買相關的課程,而老學員的朋友也可以通過轉發(fā)朋友圈或者社群獲取相同的優(yōu)惠政策。
助力活動可以以獲取手機號碼為標準作為助力成功的標志,從而在最大限度上采集客戶線索信息。
玩法三:社群裂變
核心玩法:通過建立活動社群將老學員進行集合,然后通過群內達成拉人目標可領取各種禮品的方式刺激老學員主動往群里拉人達成裂變。
社群中吸引拉新的禮品多以實用性為主,根據(jù)群人數(shù)在群內發(fā)放不同的獎勵,定期的紅包雨等等都是促進社群拉新的方式。社群拉新的最終目的:為了宣傳活動,讓機構的活動被更多的家長知曉,達到更好的活動招生效果 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-28) 評論
- 訪客
- 教育培訓機構招生的6個“老帶新”方法,讓你的生源爆棚(2)
玩法四:分享福利
核心玩法:用戶只要分享就可以有一定的獎勵,例如機構要做一個元旦活動課程,家長可通過小程序生成自己的分享海報,通過分享海報可以獲取一定的積分獎勵,積分可在積分商城中兌換禮品。
玩法五:拼團團購
核心玩法:由1名家長開團,可以以團購的優(yōu)惠價格購買機構的某個課程,并由該家長將拼團分享給好友或分享到朋友圈,讓更多的人加入拼團,成功拼團之后團長及團員均可以團購價優(yōu)惠購買機構課程。
例如機構的某一課程8節(jié)599元,3人拼團,團購價僅需99元,此時,老學員可以發(fā)起一個拼團,然后分享到自己的朋友圈或者直接分享給好友,這樣就可以實現(xiàn)1個老學員帶來2個新學員。
玩法六:分銷裂變
核心玩法:機構可以通過校滿滿小程序上傳一個課程活動,并設置好分銷機制,用戶家長可以通過活動鏈接了解活動詳情,并生成帶有自己頭像以及昵稱的海報,通過海報分享即可實現(xiàn)分銷。
云朵課堂營銷工具多種多樣,分銷裂變、會員營銷、拼團活動、系列優(yōu)惠工具幫助教培機構實現(xiàn)招生引流,生源爆滿! - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-28) 評論
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E-Learning:學習難點重點解析的資源寶庫 E-Learning以其豐富的資源和靈活的學習方式,為學生和教育工作者提供了一個強大的學習平臺。以下是具體方法和優(yōu)勢,幫助用戶高效掌握知識和技能。 E-Learning平臺提供詳盡的學習難點解析。視頻講解、互動問答等形式,幫助學生深入理解復雜概念,提升學習效果。 E-Learning平臺還提供重點知識的系統(tǒng)梳理。通過章節(jié)總結、思維導圖等工具,幫助學生梳理知識點,構建完整的知識體系。 E-Learning平臺還具備個性化的學習路徑設計。根據(jù)學生的學習進度和掌握情況,推薦合適的學習內容和練習,實現(xiàn)因材施教。 這種方法的優(yōu)勢在于,能夠顯著提升學習效率。通過個性化的學習資源和路徑,學生可以更快地掌握知識和技能,減少無效學習時間。 對于教育工作者而言,這是一種優(yōu)化教學資源的手段。E-Learning平臺能夠幫助教師更高效地管理和分配教學資源,提升教學質量。 對于學生來說,可以獲得更靈活的學習方式。不受時間和地點限制,學生可以根據(jù)自己的節(jié)奏進行學習,適應不同的學習需求。 同時,E-Learning平臺也有助于提升學習的互動性。通過在線討論、實時答疑等功能,學生可以與教師和其他學生互動,增強學習的參與感。 在實施這些方法時,用戶需充分利用平臺的各種功能。通過積極參與互動、及時反饋問題,提升學習效果。 E-Learning以其獨特的優(yōu)勢,正逐漸改變著傳統(tǒng)的學習方式。它讓學習變得更加智慧、便捷和高效,助力學生和教育工作者實現(xiàn)更高的教育目標。 通過合理運用E-Learning平臺,用戶能夠提升學習效率和質量,推動教育的持續(xù)發(fā)展。
訪客 回答于10-15
E-Learning:享受學習成果可視化的數(shù)字教育新體驗 E-Learning,即電子學習,正以其獨特的魅力引領著教育領域的新風尚。從解決客戶的角度出發(fā),E-Learning讓您享受學習成果可視化的數(shù)字模式,帶來了前所未有的學習優(yōu)勢與良好效果。 首先,E-Learning提供了個性化的學習路徑。通過智能算法分析您的學習習慣與興趣,E-Learning平臺能夠為您量身定制學習計劃,確保每一步都符合您的學習需求。這種個性化的學習體驗,讓學習不再盲目,成果更加顯著。 其次,學習成果的可視化是E-Learning的一大亮點。通過圖表、進度條等形式,平臺能夠直觀展示您的學習成果與進度。這種可視化的反饋機制,讓您清晰了解自己的學習狀況,及時調整學習策略,確保學習效果的最大化。 再者,E-Learning打破了時間與空間的限制。無論您身處何地,只要有網絡連接,就能隨時隨地進行學習。這種靈活的學習方式,不僅節(jié)省了您的時間與精力,還讓您在忙碌的生活中找到了學習的樂趣。 此外,E-Learning平臺匯聚了豐富的課程資源。從基礎教育到職業(yè)技能,從興趣愛好到專業(yè)研究,平臺上的課程資源應有盡有。這種多樣化的學習資源,滿足了您不同階段的學習需求,讓學習變得更加豐富多彩。 對于學習者而言,E-Learning還提供了便捷的學習管理工具。您可以輕松管理自己的學習進度、筆記與作業(yè),確保學習過程的條理清晰。這種高效的學習管理方式,不僅提升了學習效率,還讓您在學習過程中保持了良好的心態(tài)。 同時,E-Learning平臺還注重社區(qū)互動與合作學習。您可以與其他學習者分享學習心得、解答疑問,共同進步。這種互動的學習方式,增強了學習的趣味性,也讓您在學習過程中結識了志同道合的朋友。 總之,E-Learning讓您享受學習成果可視化的數(shù)字模式,帶來了個性化學習路徑、成果可視化反饋、時間與空間靈活、豐富課程資源、便捷學習管理工具以及社區(qū)互動與合作學習等諸多優(yōu)勢。
訪客 回答于10-15
開發(fā)網上教育平臺:_為您打造專屬學習空間 隨著互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展,開發(fā)網上教育平臺已成為教育領域的重要趨勢。一個成功的網上教育平臺能夠為學習者提供前所未有的靈活性和便利性。 網上教育平臺打破了時間和空間的限制,使學習者可以隨時隨地訪問課程內容。這種靈活性特別適合忙碌的職場人士和需要靈活安排學習時間的學生。 其次,網上教育平臺通常提供個性化學習路徑。通過智能推薦系統(tǒng),學習者可以根據(jù)自己的興趣、能力和學習進度選擇合適的課程,實現(xiàn)個性化學習,從而提高學習效率和效果。 再者,網上教育平臺支持多種互動學習工具,如論壇、實時問答、視頻會議等,這些工具促進了學習者之間的交流與合作。互動性不僅增強了學習體驗,還幫助學習者更好地理解和吸收知識。 網上教育平臺還能夠提供豐富的多媒體教學資源,如視頻、音頻、動畫和互動測試等。這些資源使得學習內容更加生動有趣,有助于提高學習者的參與度和理解力。 最后,網上教育平臺的智能分析功能能夠幫助教師和教育機構跟蹤學習者的進度,評估教學效果。通過數(shù)據(jù)分析,教師可以及時調整教學策略,更好地滿足學習者的需求。 網上教育平臺的持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化,確保了教學內容的及時更新和多樣化,滿足了不斷變化的教育需求。它不僅為個人提供了靈活的學習機會,也為教育機構和企業(yè)提供了擴展教育服務和培訓項目的有效途徑。網上教育平臺將繼續(xù)在教育領域扮演著越來越重要的角色,為學習者創(chuàng)造更多價值。 開發(fā)網上教育平臺為學習者提供了靈活、個性化和互動的學習環(huán)境。它不僅提高了教育資源的可及性和個性化水平,還通過技術創(chuàng)新,極大地提升了教學和學習的效率與質量。 隨著技術的不斷進步和教育需求的日益增長,網上教育平臺將繼續(xù)在教育市場中扮演著越來越重要的角色。
訪客 回答于10-15
優(yōu)選Elearning平臺_使您提升學習專注度的有效模式 在數(shù)字化教育日益普及的今天,選擇一個優(yōu)質的Elearning平臺對于提升在線學習效果至關重要。這樣的平臺不僅解決了傳統(tǒng)教育的時空限制,還帶來了諸多優(yōu)勢,讓學習變得更加高效和便捷。 Elearning平臺提供了豐富的課程資源,涵蓋了各個學科和領域。學習者可以根據(jù)自己的興趣和需求,自由選擇適合自己的課程。這種個性化的學習方式,有助于激發(fā)學習動力,提高學習效果。 平臺上的課程通常采用多媒體形式呈現(xiàn),如視頻、音頻、動畫等。這些生動有趣的元素能夠吸引學習者的注意力,使他們在輕松愉快的氛圍中掌握知識。同時,多媒體課程還能夠幫助學習者更好地理解抽象概念,提升理解能力。 Elearning平臺還具備互動性強的特點。學習者可以與教師、同學進行實時交流,共同探討問題、分享學習心得。這種互動不僅有助于解決學習中的困惑,還能培養(yǎng)學習者的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 平臺通常會提供學習進度跟蹤和效果評估功能。學習者可以隨時查看自己的學習進度,了解自己的掌握情況。同時,平臺還會根據(jù)學習者的表現(xiàn),給出個性化的學習建議,幫助他們更好地規(guī)劃學習路徑。 Elearning平臺還具備靈活性和便捷性。學習者可以在任何時間、任何地點進行學習,不受時間和空間的限制。這種靈活的學習方式有助于學習者更好地安排自己的時間,提高學習效率。 選擇優(yōu)質的Elearning平臺,能夠讓學習變得更加高效、有趣且個性化,為學習者的成長和發(fā)展提供強有力的支持。 優(yōu)選Elearning平臺能夠為學習者提供豐富的課程資源、生動有趣的多媒體形式、強互動性的學習環(huán)境以及靈活便捷的學習方式,從而打造高效的在線學習體驗。
訪客 回答于10-15
網校軟件開發(fā)_解決傳統(tǒng)教學痛點的有效途徑 在數(shù)字化教育時代,網校軟件開發(fā)成為教育機構和個人提供高質量在線教育服務的重要途徑。通過專業(yè)的網校軟件開發(fā),教育機構可以搭建一個功能齊全、操作簡便的在線教育平臺,提升教學質量和學習效果。 網校軟件開發(fā)能夠實現(xiàn)靈活的教學安排。通過定制化的網校平臺,教師可以根據(jù)自己的時間表和學生的實際情況,靈活安排課程。學生也可以根據(jù)自己的學習進度和時間安排,自主選擇學習時間和內容。這種靈活性不僅提高了教學的適應性,還使得教育更加個性化,滿足不同學生的需求。 其次,網校軟件開發(fā)提供了豐富的教學資源。開發(fā)團隊可以根據(jù)教育機構的需求,整合多種教學資源,如視頻講座、電子書籍、PPT、在線測驗等,為學生提供全面的學習材料。這些資源不僅豐富了教學內容,還提高了學習的趣味性和互動性。學生可以通過多種方式獲取知識,提升學習效果。 網校軟件開發(fā)還支持多樣的互動工具,增強了師生互動。平臺通常配備實時聊天、討論區(qū)、問答區(qū)等互動工具,教師和學生可以實時交流,解決學習中的問題。 這種互動不僅提高了學生的學習積極性,還增強了師生之間的聯(lián)系,提升了教學效果。同時,平臺還支持在線測試和作業(yè)提交,方便教師評估學生的學習情況。 對于教育機構而言,網校軟件開發(fā)能夠提升管理和運營效率。通過定制化的管理后臺,教育機構可以實現(xiàn)課程管理、學生管理、費用管理等多方面的自動化處理。 例如,課程安排、報名繳費、成績管理等都可以通過平臺自動完成,大大減少了人工操作的工作量,提高了管理效率。同時,平臺提供的數(shù)據(jù)分析功能,幫助機構全面了解教學效果和學生情況,及時調整教學策略。 網校軟件開發(fā)還支持多終端訪問,提升了學習的便捷性。學生可以通過電腦、平板、手機等多種設備訪問網校平臺,隨時隨地進行學習。
訪客 回答于10-15
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