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如何最大限度降低教師離職對校區(qū)的損失?

培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2023年01月03日 13:43:42 0 655
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機構中員工離職是難免的事,而在所有員工中,教學崗位的員工離職應該是我們最不想看到的,那么既然無法完全避免,我們要做的無非就是最大限度地降低教師離職給機構帶來的損失,這個損失無疑有兩個方面:
一是教師不穩(wěn)定引發(fā)的家長投訴,而家長投訴自然會引發(fā)關于機構的口碑問題,我們都知道口碑的建立本就不易,而機構招生大部分依靠的正是口碑,所以等同于危害機構命脈。
二是老教師離職時帶走學員和家長,招生本就不易,再成規(guī)模的流失學員無疑對機構是很重的打擊。
校長邦在線本期與您分享“如何最大限度降低教師離職對校區(qū)的損失?”。 


01 預備師資力量


預備師資力量可以叫 “穩(wěn)”,“穩(wěn)”毫無疑問就是穩(wěn)定,也就是在“預防離職”的范疇里。

可以說我們機構,一年最重要的工作除了招生就是招人,但招人并不是人不夠的時候才招,所謂有備無患,假設機構所需人數(shù)是8人,那我們就要多預備一人,這個人不僅能在老教師離職時最快上手接替他的工作,也可以作為教學團隊的“沙丁魚”時刻讓老教師保有危機感而充滿活力,不僅穩(wěn)定團隊還能大大提高機構抗風險能力。

02 獲取離職反饋


獲取離職反饋可以叫“問”,如果一個很好的老師就是要走,用各種辦法都留不住怎么辦?鐵了心要走的硬挽留也沒有用,這種情況在教培機構的運營管理中也是經(jīng)常遇到的。面對這樣的情況,我們要有從教師離職的現(xiàn)象中去發(fā)現(xiàn)校區(qū)問題的意識。

如果老師決心要走,那我們就大方讓他走,但是最后有一個動作是至關緊要的,就是要了解這位老師對我們機構有什么建議,所謂人之將走,其言也善,我們可以通過他的寶貴建議,及時對校區(qū)做出改進和調整,甚至我們應該準備一份送別禮物,或者多關心一句“有下家嗎,需要推薦嗎”,別看簡單一句話,這句話會讓離職員工在外對我們保持一個良好的風評,這很可能為我們吸引來其他人才,甚至日后該員工會想要繼續(xù)回到機構都很有可能。

03 留學生留家長


留學生留家長用一個字就是“留”。面對老師的離職,其對應課程和班級要馬上有計劃的讓新老師接管上,過渡一定要平穩(wěn),用流程和體系化的運作來降低老師離職的損失。

比如,健全學生學情同步系統(tǒng),將學習的全過程進行系統(tǒng)化跟蹤和記錄,形成學員的專屬個性化檔案,這樣即使老師離開,我們依然可以憑借這個和家長去談,憑借這個我們可以持續(xù)的對學生進行針對性教學,不受離職老師的影響,從而保障了教學效果和教學計劃的實施。
一位教師能留多久,能不能成為機構的招牌名師其實在一開始的招聘選人環(huán)節(jié)就可窺見一二,我經(jīng)常聽身邊的校長說能有人就很慶幸了,何談選來選去,實際上越是無原則的選擇就越容易導致離職甚至需要投入更多成本去招聘,而根據(jù)吸引力法則,優(yōu)秀的員工只會被優(yōu)秀的老板吸引,因此提升自己的能力是我們校長要堅持去做的事,每天的一點一滴的成長都會引起質變。
除去招聘環(huán)節(jié)之外,健康的薪酬體系才是讓員工動力不斷的能量系統(tǒng),與其盲目追求股權等潮流模式,不如將自己的薪酬體系搭建好才是實事,畢竟員工動力的來源還是實在的金錢和地位(也就是晉升通道)。

本文來自校長邦在線授權轉載。

如何最大限度降低教師離職對校區(qū)的損失? 第1張


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