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教育培訓機構如何獲取更多生源?可以試試這個拉新模式

培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2023年01月13日 09:25:11 0 1184
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對于教育培訓機構來說,“老帶新”的重要性不言而喻。對于成熟的、有一定學員基礎的機構來說,家長“老帶新”的根本原因是機構的口碑。機構無需做太多刺激,“老帶新”的招生量也是最主要的。

但是對于沒有學員基礎、沒有口碑的新機構來說,“老帶新”當然也不能不做,但是需要通過設置一些獎勵去推。但實際操作中,絕大部分獎勵刺激“老帶新”效果是不盡如人意的。
你的機構“老帶新”為啥做不好?
其實,原因很簡單。不是家長不想要錢,而是家長怕別的家長知道自己沖著獎勵拉人不好?;蛘哒f,家長有銷售的心,但沒銷售的臉。
一般機構常用的兩種“老帶新”方法:
①、團報
團報可以說是加強版的“老帶新”方案。團報、既給老家長獎勵,又給新家長獎勵。團報抵消了老家長一部分的心理負罪感,效果比“老帶新”好一些,但同樣有問題——機構獎勵成本變高了。
如果想高頻團報拉新的話,就需要不斷創(chuàng)造能吸引老學員消費的各類短期課程或活動產(chǎn)品,對機構創(chuàng)新運營的壓力太大。
②、微信裂變
除了傳統(tǒng)“老帶新”、團報,機構常用的另一個方式是微信裂變。裂變從某種角度說,可以認為是“被動老帶新”,即家長通過信息輸出的方式,間接告訴微信關系鏈里的好友,這個產(chǎn)品很好,你趕緊來購買。
這種方式門檻很低,家長參加意愿比較強,但也有問題——因無法量化轉(zhuǎn)發(fā)效果,機構只能對家長轉(zhuǎn)發(fā)行為付費,而無法對家長轉(zhuǎn)發(fā)效果付費。結果是,所有人都抱著糊弄的心態(tài)去進行這個轉(zhuǎn)發(fā),裂變效果越來越差,機構付費意愿也越來越低。
好的拉新策略,一定是一招鮮,吃遍天的,要有效且能夠被反復使用,這樣這個策略才能被不斷迭代、優(yōu)化。如同拼多多、趣頭條,他們的獲客模式就一招,但把這招用到了極致。
主動“老帶新”可以按效果付費,但是參與門檻高;被動“老帶新”(裂變)參與門檻低,但是效果差。顯然,這兩個方式都不夠“鮮”。
仔細分析一下,教培行業(yè)夠“鮮”的拉新模式,需要滿足如下條件:
1、老用戶愿意高頻重復參與拉新活動;
2、可以按拉新效果對老用戶即時、可視化獎勵;
3、老用戶參與活動門檻低,拉新難度低;
4、拉新效果可檢查,拉新作假風險低;
5、老用戶不對新用戶過度承諾使機構品牌受損。
異業(yè)分銷,這個拉新模式夠“鮮”
隨著微信小程序生態(tài)的不斷完善,小程序的各種可追蹤用戶轉(zhuǎn)發(fā)和點擊路徑的功能也不斷被開發(fā)出來。我們可以采取“異業(yè)分銷”的方式,來做教育培訓機構的拉新。
什么叫分銷?通俗點說,分銷就是人或組織靠給一個上游制造商售賣商品而獲取收益。傳統(tǒng)的分銷模式主要以各級分銷商囤貨、銷貨的形式存在。在微信時代,讓原本沒有銷售能力和渠道的個人也能利用自己的微信關系鏈作為銷貨渠道進行分銷。分銷者只用搭建獲客渠道,銷售過程直接在電子商務平臺完成。
但并不是所有的產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡分銷。成功的網(wǎng)絡分銷的產(chǎn)品,有幾個特點:
1、價格低,試錯成本低;
2、大眾必須消費品;
3、高毛利,能通過大折扣吸引用戶,
4、有一定的品牌知名度。
滿足以上四個條件的產(chǎn)品,分銷難度才低,分銷網(wǎng)絡才不容易斷。對于第2、3、4條來說,大部分教育培訓機構的產(chǎn)品都能夠滿足,但是第一條并不滿足。有人覺得,低價班不滿足嗎?低價班價格雖低,但是試錯成本并不低。所以在教育培訓行業(yè)常規(guī)分銷很難奏效。
而通過小程序的“異業(yè)分銷”并不是以銷售成功為目的,而是為教育培訓機構提供銷售線索為目的的一級分銷模式。通俗點說,就是刺激家長轉(zhuǎn)發(fā)機構課程或活動報名頁,機構追蹤每一位家長轉(zhuǎn)發(fā)帶來報名信息,并經(jīng)過實際核實后,給家長反饋相應數(shù)額現(xiàn)金獎勵。
我們可以采取一些手段,讓“異業(yè)分銷”夠“鮮”:
1、直接對老家長進行現(xiàn)金獎勵,而不是任何其他產(chǎn)品。所有人只對現(xiàn)金有高頻需求;
2、系統(tǒng)對拉新計數(shù)并實時反饋到給參與分銷家長,實時更新對老家長高頻刺激;
3、低價班是必要的吸引家長注意的魚餌,但光有魚餌不行,及時的試聽課、哪怕是在線試聽課才是吸引家長決策的魚鉤。對于試聽課,采取免費或象征性在線收費策略,降低家長報名壓力。
4、到場繳費新家長名單,是給參與分銷家長的核心獎勵依據(jù);
5、只靠分銷家長獲取意向新家長信息,銷售工作由校區(qū)完成,避免分銷家長過度咨詢。
課滿滿六大核心功能
課滿滿產(chǎn)品側(cè)重場景營銷,六大營銷場景(品牌門戶、課程電商、營銷工具、學員維系、渠道分銷、數(shù)據(jù)平臺),涵蓋培訓機構售前、售中、售后三大模塊。沉淀了一套標準化的SOP服務流程,為客戶提供整體解決方案!
品牌門戶
只要在課滿滿平臺上,通過簡單幾步素材上傳,就能自動生成一個我們機構的品牌門戶,并且是基于時下最有發(fā)展?jié)摿Φ奈⑿判〕绦?。在這其中,可根據(jù)機構的品牌調(diào)性自定義顏色和欄目,用以全方位讓學員了解機構能力、看到優(yōu)質(zhì)課程和其他學員的見證,一句好的學員見證,等于千句萬句老師的介紹。
課程電商
每個員工都可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)活動、課程等內(nèi)容直接給學員,或者直接生成海報發(fā)到朋友圈,讓學員輕松了解機構和課程。針對現(xiàn)有的線下課程,能直接在線選班,輕松預約,快速完成學員報名繳費,并支持線下補款和信用卡支付。
另外,也可以利用音頻、視頻搭建線上課程,做知識付費或雙師課后課堂,復制優(yōu)秀講師的能力,提高教學質(zhì)量,降低師資成本。并且,在此基礎上,還能通過打卡鞏固教學效果。
營銷工具
針對不同班級能夠設定不同的營銷方案,利用限時優(yōu)惠、好友砍價、N元試聽,從促銷、裂變、體驗多個維度,進行成交爆破。并且把老學員轉(zhuǎn)介紹做成了一套系統(tǒng),方便學員人人參與,降低了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的難度,并且提高轉(zhuǎn)介紹效果。當然對營銷工具不僅于此,課滿滿還利用上課券+學習幣,打造一套新學員+老學員的裂變營銷體系。
學員維系
課滿滿設計了一套智能的任務系統(tǒng),實現(xiàn)了學員的價值分級,能篩出認同機構價值、愿意幫機構主動宣傳、不斷推薦給他人的鐵粉學員,讓機構能夠更加有效的運營。與之匹配,我們也做了兌換中心和打卡圈的功能設計,來提高學員彼此間的互動和粘性,以及傳播曝光效果。
渠道分銷
一般機構間的渠道合作,在初期都是預期很美好,但往往最后都是不了了之,很少有比較成功的,這其中核心在于過程的不透明和效果的難監(jiān)控。課滿滿針對教育課程的分銷特點,把復雜問題通過系統(tǒng)簡單化,讓渠道傳播、效果分析、傭金結算對雙方一目了然,并且給渠道代理也提供了強大的推廣和管理工具。
數(shù)據(jù)平臺
課滿滿對于數(shù)據(jù)的管理,都是通過PC端來才做,管理者能夠非常直觀的了解到經(jīng)營數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)狀況,進行有效招生推廣,并且從多個維度進行數(shù)據(jù)統(tǒng)一聚合,方便管理者進行營銷戰(zhàn)略調(diào)整。

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