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教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何獲取更多生源?可以試試這個(gè)拉新模式

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對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,“老帶新”的重要性不言而喻。對(duì)于成熟的、有一定學(xué)員基礎(chǔ)的機(jī)構(gòu)來說,家長“老帶新”的根本原因是機(jī)構(gòu)的口碑。機(jī)構(gòu)無需做太多刺激,“老帶新”的招生量也是最主要的。

但是對(duì)于沒有學(xué)員基礎(chǔ)、沒有口碑的新機(jī)構(gòu)來說,“老帶新”當(dāng)然也不能不做,但是需要通過設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)去推。但實(shí)際操作中,絕大部分獎(jiǎng)勵(lì)刺激“老帶新”效果是不盡如人意的。
你的機(jī)構(gòu)“老帶新”為啥做不好?
其實(shí),原因很簡(jiǎn)單。不是家長不想要錢,而是家長怕別的家長知道自己沖著獎(jiǎng)勵(lì)拉人不好?;蛘哒f,家長有銷售的心,但沒銷售的臉。
一般機(jī)構(gòu)常用的兩種“老帶新”方法:
①、團(tuán)報(bào)
團(tuán)報(bào)可以說是加強(qiáng)版的“老帶新”方案。團(tuán)報(bào)、既給老家長獎(jiǎng)勵(lì),又給新家長獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)報(bào)抵消了老家長一部分的心理負(fù)罪感,效果比“老帶新”好一些,但同樣有問題——機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)成本變高了。
如果想高頻團(tuán)報(bào)拉新的話,就需要不斷創(chuàng)造能吸引老學(xué)員消費(fèi)的各類短期課程或活動(dòng)產(chǎn)品,對(duì)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新運(yùn)營的壓力太大。
②、微信裂變
除了傳統(tǒng)“老帶新”、團(tuán)報(bào),機(jī)構(gòu)常用的另一個(gè)方式是微信裂變。裂變從某種角度說,可以認(rèn)為是“被動(dòng)老帶新”,即家長通過信息輸出的方式,間接告訴微信關(guān)系鏈里的好友,這個(gè)產(chǎn)品很好,你趕緊來購買。
這種方式門檻很低,家長參加意愿比較強(qiáng),但也有問題——因無法量化轉(zhuǎn)發(fā)效果,機(jī)構(gòu)只能對(duì)家長轉(zhuǎn)發(fā)行為付費(fèi),而無法對(duì)家長轉(zhuǎn)發(fā)效果付費(fèi)。結(jié)果是,所有人都抱著糊弄的心態(tài)去進(jìn)行這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),裂變效果越來越差,機(jī)構(gòu)付費(fèi)意愿也越來越低。
好的拉新策略,一定是一招鮮,吃遍天的,要有效且能夠被反復(fù)使用,這樣這個(gè)策略才能被不斷迭代、優(yōu)化。如同拼多多、趣頭條,他們的獲客模式就一招,但把這招用到了極致。
主動(dòng)“老帶新”可以按效果付費(fèi),但是參與門檻高;被動(dòng)“老帶新”(裂變)參與門檻低,但是效果差。顯然,這兩個(gè)方式都不夠“鮮”。
仔細(xì)分析一下,教培行業(yè)夠“鮮”的拉新模式,需要滿足如下條件:
1、老用戶愿意高頻重復(fù)參與拉新活動(dòng);
2、可以按拉新效果對(duì)老用戶即時(shí)、可視化獎(jiǎng)勵(lì);
3、老用戶參與活動(dòng)門檻低,拉新難度低;
4、拉新效果可檢查,拉新作假風(fēng)險(xiǎn)低;
5、老用戶不對(duì)新用戶過度承諾使機(jī)構(gòu)品牌受損。
異業(yè)分銷,這個(gè)拉新模式夠“鮮”
隨著微信小程序生態(tài)的不斷完善,小程序的各種可追蹤用戶轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)擊路徑的功能也不斷被開發(fā)出來。我們可以采取“異業(yè)分銷”的方式,來做教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的拉新。
什么叫分銷?通俗點(diǎn)說,分銷就是人或組織靠給一個(gè)上游制造商售賣商品而獲取收益。傳統(tǒng)的分銷模式主要以各級(jí)分銷商囤貨、銷貨的形式存在。在微信時(shí)代,讓原本沒有銷售能力和渠道的個(gè)人也能利用自己的微信關(guān)系鏈作為銷貨渠道進(jìn)行分銷。分銷者只用搭建獲客渠道,銷售過程直接在電子商務(wù)平臺(tái)完成。
但并不是所有的產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò)分銷。成功的網(wǎng)絡(luò)分銷的產(chǎn)品,有幾個(gè)特點(diǎn):
1、價(jià)格低,試錯(cuò)成本低;
2、大眾必須消費(fèi)品;
3、高毛利,能通過大折扣吸引用戶,
4、有一定的品牌知名度。
滿足以上四個(gè)條件的產(chǎn)品,分銷難度才低,分銷網(wǎng)絡(luò)才不容易斷。對(duì)于第2、3、4條來說,大部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品都能夠滿足,但是第一條并不滿足。有人覺得,低價(jià)班不滿足嗎?低價(jià)班價(jià)格雖低,但是試錯(cuò)成本并不低。所以在教育培訓(xùn)行業(yè)常規(guī)分銷很難奏效。
而通過小程序的“異業(yè)分銷”并不是以銷售成功為目的,而是為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供銷售線索為目的的一級(jí)分銷模式。通俗點(diǎn)說,就是刺激家長轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)構(gòu)課程或活動(dòng)報(bào)名頁,機(jī)構(gòu)追蹤每一位家長轉(zhuǎn)發(fā)帶來報(bào)名信息,并經(jīng)過實(shí)際核實(shí)后,給家長反饋相應(yīng)數(shù)額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
我們可以采取一些手段,讓“異業(yè)分銷”夠“鮮”:
1、直接對(duì)老家長進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),而不是任何其他產(chǎn)品。所有人只對(duì)現(xiàn)金有高頻需求;
2、系統(tǒng)對(duì)拉新計(jì)數(shù)并實(shí)時(shí)反饋到給參與分銷家長,實(shí)時(shí)更新對(duì)老家長高頻刺激;
3、低價(jià)班是必要的吸引家長注意的魚餌,但光有魚餌不行,及時(shí)的試聽課、哪怕是在線試聽課才是吸引家長決策的魚鉤。對(duì)于試聽課,采取免費(fèi)或象征性在線收費(fèi)策略,降低家長報(bào)名壓力。
4、到場(chǎng)繳費(fèi)新家長名單,是給參與分銷家長的核心獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù);
5、只靠分銷家長獲取意向新家長信息,銷售工作由校區(qū)完成,避免分銷家長過度咨詢。
課滿滿六大核心功能
課滿滿產(chǎn)品側(cè)重場(chǎng)景營銷,六大營銷場(chǎng)景(品牌門戶、課程電商、營銷工具、學(xué)員維系、渠道分銷、數(shù)據(jù)平臺(tái)),涵蓋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)售前、售中、售后三大模塊。沉淀了一套標(biāo)準(zhǔn)化的SOP服務(wù)流程,為客戶提供整體解決方案!
品牌門戶
只要在課滿滿平臺(tái)上,通過簡(jiǎn)單幾步素材上傳,就能自動(dòng)生成一個(gè)我們機(jī)構(gòu)的品牌門戶,并且是基于時(shí)下最有發(fā)展?jié)摿Φ奈⑿判〕绦?。在這其中,可根據(jù)機(jī)構(gòu)的品牌調(diào)性自定義顏色和欄目,用以全方位讓學(xué)員了解機(jī)構(gòu)能力、看到優(yōu)質(zhì)課程和其他學(xué)員的見證,一句好的學(xué)員見證,等于千句萬句老師的介紹。
課程電商
每個(gè)員工都可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)、課程等內(nèi)容直接給學(xué)員,或者直接生成海報(bào)發(fā)到朋友圈,讓學(xué)員輕松了解機(jī)構(gòu)和課程。針對(duì)現(xiàn)有的線下課程,能直接在線選班,輕松預(yù)約,快速完成學(xué)員報(bào)名繳費(fèi),并支持線下補(bǔ)款和信用卡支付。
另外,也可以利用音頻、視頻搭建線上課程,做知識(shí)付費(fèi)或雙師課后課堂,復(fù)制優(yōu)秀講師的能力,提高教學(xué)質(zhì)量,降低師資成本。并且,在此基礎(chǔ)上,還能通過打卡鞏固教學(xué)效果。
營銷工具
針對(duì)不同班級(jí)能夠設(shè)定不同的營銷方案,利用限時(shí)優(yōu)惠、好友砍價(jià)、N元試聽,從促銷、裂變、體驗(yàn)多個(gè)維度,進(jìn)行成交爆破。并且把老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹做成了一套系統(tǒng),方便學(xué)員人人參與,降低了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的難度,并且提高轉(zhuǎn)介紹效果。當(dāng)然對(duì)營銷工具不僅于此,課滿滿還利用上課券+學(xué)習(xí)幣,打造一套新學(xué)員+老學(xué)員的裂變營銷體系。
學(xué)員維系
課滿滿設(shè)計(jì)了一套智能的任務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了學(xué)員的價(jià)值分級(jí),能篩出認(rèn)同機(jī)構(gòu)價(jià)值、愿意幫機(jī)構(gòu)主動(dòng)宣傳、不斷推薦給他人的鐵粉學(xué)員,讓機(jī)構(gòu)能夠更加有效的運(yùn)營。與之匹配,我們也做了兌換中心和打卡圈的功能設(shè)計(jì),來提高學(xué)員彼此間的互動(dòng)和粘性,以及傳播曝光效果。
渠道分銷
一般機(jī)構(gòu)間的渠道合作,在初期都是預(yù)期很美好,但往往最后都是不了了之,很少有比較成功的,這其中核心在于過程的不透明和效果的難監(jiān)控。課滿滿針對(duì)教育課程的分銷特點(diǎn),把復(fù)雜問題通過系統(tǒng)簡(jiǎn)單化,讓渠道傳播、效果分析、傭金結(jié)算對(duì)雙方一目了然,并且給渠道代理也提供了強(qiáng)大的推廣和管理工具。
數(shù)據(jù)平臺(tái)
課滿滿對(duì)于數(shù)據(jù)的管理,都是通過PC端來才做,管理者能夠非常直觀的了解到經(jīng)營數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)狀況,進(jìn)行有效招生推廣,并且從多個(gè)維度進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)一聚合,方便管理者進(jìn)行營銷戰(zhàn)略調(diào)整。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何獲取更多生源?可以試試這個(gè)拉新模式 第1張

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