K12教培機(jī)構(gòu)如何做好獲客，五大技巧助力用戶增長

隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利結(jié)束，教育行業(yè)陷入線上流量貴、獲客成本高、用戶數(shù)量增長接近天花板的困境。在這樣的背景下，教培機(jī)構(gòu)如何在做好獲客，讓自己的機(jī)構(gòu)不被競爭所淘汰?

一、關(guān)注小升初、初升高及高考的這一特殊群體，建立這一群體的用戶轉(zhuǎn)化

該類用戶在疫情期間對課外補(bǔ)習(xí)的需求更為強(qiáng)烈，可定期開展小升初、初升高以及高考模擬等全國大聯(lián)考(可分地區(qū)進(jìn)行)，通過對試卷的大數(shù)據(jù)分析，總結(jié)錯(cuò)題率高的知識模塊，相應(yīng)開展錯(cuò)題專題課，引導(dǎo)學(xué)生參加，形成用戶轉(zhuǎn)化閉環(huán)。通過短期循環(huán)，縮短學(xué)習(xí)效果驗(yàn)收周期，更易提高用戶成就感。

云朵課堂不斷通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)更多符合線下教學(xué)場景的線上功能，比如我們的題庫+試卷功能。便捷引用題庫的試題組成試卷，檢驗(yàn)并掌握學(xué)員的課程學(xué)習(xí)效果，針對性進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。

同時(shí)，通過考試得到的學(xué)習(xí)反饋可為后續(xù)課程優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐，提高課程的市場競爭力。

二、通過裂變積累用戶

高考到來，教培機(jī)構(gòu)有了很多新穎的、有價(jià)值的內(nèi)容來吸引客戶，如選科、大學(xué)專業(yè)、未來職業(yè)、多元錄取等。教培機(jī)構(gòu)可利用現(xiàn)有免費(fèi)公益課的用戶數(shù)量，通過存量帶增量的方式，參與公益課的用戶可以通過邀請好友參與報(bào)名公益課/系統(tǒng)課，購買系統(tǒng)課享有半價(jià)優(yōu)惠等。設(shè)計(jì)老帶新活動，選擇痛點(diǎn)內(nèi)容和高價(jià)值誘餌，直接裂變流量。

三、線上教育與線下輔導(dǎo)相結(jié)合

利用好線上平臺的優(yōu)勢，在線教育突破時(shí)間和空間的限制，讓考生隨時(shí)隨地可以展開學(xué)習(xí)，把握備考的每分每秒。但相比于線下教育但其缺少約束性和臨場感，學(xué)生更易產(chǎn)生抗拒心理和應(yīng)付心態(tài)。

所以教培機(jī)構(gòu)可隨著用戶滲透，相應(yīng)設(shè)置線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)做體驗(yàn)，線上平臺重點(diǎn)做用戶精準(zhǔn)定位和多樣化探索，逐漸完成轉(zhuǎn)型，形成線上線下融合的教學(xué)模式。

四、短視頻平臺引流，把握該類用戶的拉新機(jī)會

低線城市用戶面臨更加嚴(yán)峻的教育資源匱乏的問題，除了公益課，可利用短視頻，尤其是下沉用戶多的視頻平臺，如快手、火山等短視頻平臺，進(jìn)行公益廣告投放，廣告內(nèi)容圍繞場景、產(chǎn)品，突出孩子無論在哪所城市，都能享受到優(yōu)質(zhì)教育資源主題，引發(fā)目標(biāo)用戶共情情緒，通過內(nèi)容建立用戶對于品牌的好感度。

五、善用輔助工具，提高教學(xué)質(zhì)量，提升口碑

中考生目前正緊張備考，及時(shí)地解決疑難問題和多刷題庫、多做試卷練習(xí)，是提高成績的有效方法。

教培機(jī)構(gòu)通過直播工具來開拓更廣闊的K12在線教育市場，早一步占領(lǐng)市場，打破空間限制，提高教學(xué)體驗(yàn)，從而在三四線及以下地區(qū)快速建立起品牌和用戶積累。

云朵課堂打造了零延時(shí)、可與學(xué)生實(shí)時(shí)語音視頻互動的互動直播功能，為同學(xué)進(jìn)行及時(shí)的答疑解惑，很好的解決了在線教育互動性差的問題;同時(shí)利用題庫+試卷功能，在一定程度上完成督學(xué)的任務(wù)，提高了教學(xué)質(zhì)量，提升機(jī)構(gòu)口碑。

關(guān)于教培行業(yè)的增長，其實(shí)核心還是圍繞用戶心理去研究定制相應(yīng)的增長方案，時(shí)刻觀察市場和政策變化，利用好平臺教學(xué)功能，提升教學(xué)質(zhì)量，做好口碑，才能在激烈的市場競爭中突出重圍產(chǎn)生1+1>2的效果。

相關(guān)閱讀：多重因素驅(qū)動教培機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型OMO模式-雙線的協(xié)同與互補(bǔ)

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