高考志愿填報(bào)市場極力追趕需求，跑姿卻“一言難盡”

據(jù)企查查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國在業(yè)、存續(xù)的高考志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)共計(jì)1529家。從成立時間看，78%的企業(yè)成立于近三年，55.4%的企業(yè)于去年成立。甚至在高考前一個月，就有301家新企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，同比增長90.5%。

從這一數(shù)據(jù)我們可以看出，近幾年志愿填報(bào)咨詢這一細(xì)分賽道表現(xiàn)積極。但“欲速則不達(dá)”，在極力追趕激增的需求時，成熟度不夠、機(jī)構(gòu)及規(guī)劃師良莠不齊等問題，被很多人所詬病。

一所面向全國的高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人坦誠，他們在給考生做咨詢服務(wù)時，“不同的區(qū)域(城市)定價不同，不同家庭定價也不同”。

不僅如此，隨著志愿填報(bào)節(jié)點(diǎn)臨近，咨詢價格還會一漲再漲。“高考分?jǐn)?shù)出來后，每兩到三天會漲一次價，一直到填報(bào)完成都有漲價空間，去年從4600元漲到6000元?！币幻麖臉I(yè)人員說道。

定價不透明且無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對家長而言這或許還算一時之痛，但規(guī)劃師的錯誤指導(dǎo)，影響的是孩子的一生。

“兒子當(dāng)年報(bào)志愿浪費(fèi)了20多分，去了一所很不理想的學(xué)?！保崞疬@件事，這名家長很是自責(zé)，“當(dāng)時覺得填志愿太復(fù)雜，自己又不懂，就花了三千多塊找機(jī)構(gòu)幫忙填的，結(jié)果沒想到……”

“當(dāng)時指導(dǎo)老師說‘保上，沒錄取退款’，我琢磨那應(yīng)該比較靠譜，后來才知道，他們所說的保上其實(shí)是保守填志愿，我兒子過一分線十幾分，他們居然建議我們?nèi)ザ驹盒??！?/p>

“我女兒高出一本線二十幾分，結(jié)果規(guī)劃師一直勸我們報(bào)‘二本院校熱門專業(yè)’，我們明確想報(bào)一本院校，規(guī)劃師還嫌我們不懂行，說白了就是怕退款，這種為了錢不負(fù)責(zé)任的行為敗壞好感?！?/p>

與家長的質(zhì)疑形成巨大反差的，是各大機(jī)構(gòu)在營銷時極力塑造的“專業(yè)”形象，但記者探究后卻發(fā)現(xiàn)，很多機(jī)構(gòu)的專業(yè)形象難以立足。

各大志愿填報(bào)咨詢機(jī)構(gòu)，在宣傳時打出省區(qū)市招辦、各高校招辦的招牌，稱其服務(wù)團(tuán)隊(duì)曾任職于各大招辦，對高考志愿填報(bào)有深入研究。

但有業(yè)內(nèi)人士透露：“招辦的牌子都被用濫了，很多‘專家’在招辦做后勤或行政工作，也說自己是招辦的，并為考生提供咨詢。‘?dāng)?shù)年來潛心研究’‘熟知填報(bào)規(guī)則’等修飾語言的包裝下，其實(shí)是一些對志愿填報(bào)比較了解的家長?！?/p>

盡管業(yè)內(nèi)不乏真正有經(jīng)驗(yàn)的專家，但不少從業(yè)人員卻是經(jīng)過簡單培訓(xùn)即上崗。資質(zhì)不足的從業(yè)者很難為考生提出有益建議，有時甚至?xí)斐烧`導(dǎo)，這不僅會敗壞這一市場的口碑，更是影響了眾多考生的志愿選擇。

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