4步實用技巧，培訓機構課程銷售轉化率提升60%！
近年來，教育市場日益火爆，職業(yè)教育、語言培訓、K12、藝術教育等各領域，都進入了快速發(fā)展和白熱化競爭的階段。據(jù)權威機構數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，目前教育各分類行業(yè)增長迅猛，早教機構達到20萬家、校外輔導超過16萬家、民辦學校超過20萬家，預計2022年在線教育市場規(guī)模將達5,433.5億元。
在如此激烈的市場競爭下，教育機構要想生存下來，并得到更好的發(fā)展，就必須要加強自身的營銷、運營及教學水平。
其中提升課程線索轉化率，是能夠幫助教育機構降低獲客成本，提高利潤率，走上良性發(fā)展的一條正確道路。
據(jù)調查，許多培訓機構師資力量也不差，課程產品也很優(yōu)質，但是線索轉化率一直比較低，導致轉介紹和自然流量等品牌效果也不理想。筆者今天為大家分享一下教育培訓機構提高轉化率的實戰(zhàn)技巧，供大家參考。
一、狠抓銷售工作效率
大部分培訓機構的線上線下推廣線索，主要是通過電話及微信來承接，之后再由部門經理分配給銷售。銷售拿到線索之后，開始進行跟單、促單，每天自己匯報工作情況及結果，甚至有的培訓機構不需要匯報跟單情況。其實這樣會有一個弊端，比如：所有的線索是否都聯(lián)系過了、每個線索打完電話之后都是什么情況等等。有時候會由于銷售跟單不及時，導致學員流失。
檢查銷售的微信跟進記錄，及手機通話銷售記錄，難度很大，所以一直找不到關鍵問題點和改進方法。
針對這一問題，筆者建議培訓機構可以使用CRM系統(tǒng)，銷售線索可以智能化自動分配，最關鍵的一點是，還可以按權重比例分配，工作效率高的可以多分配線索，這樣也不會導致跟單不及時學員流失。同時，還可以監(jiān)測到，當天銷售是否跟單完畢，效果如何。
二、搭建數(shù)據(jù)模型
部分培訓機構的銷售數(shù)據(jù)及續(xù)課數(shù)據(jù)，都是excel來實現(xiàn)，數(shù)據(jù)收集比較單一，且分散，精準率低，無法搭建科學的數(shù)據(jù)模型，在調整改進的過程中缺少完整的數(shù)據(jù)支撐。
據(jù)了解，通過CRM可以實現(xiàn)自動收集各種數(shù)據(jù)，多維度全面統(tǒng)計銷售的工作數(shù)據(jù)，以及渠道線索的轉化情況、財務往來明細，幫助培訓機構實現(xiàn)了員工KPI數(shù)據(jù)明確，營銷推廣有據(jù)可依。
三、營銷精細化
部分機構在轉化意向咨詢量及促進老學員續(xù)課和轉介紹過程中，記不清每位學員的類型，介紹產品的時候和用戶的需求不一樣，觸達層次較淺和不準確，雖然投入了大量的運營成本，但是收效甚微。
通過CRM可以使用標簽功能，進行條件式人群組建，針對不同成交階段，不同意向程度及行為習慣來做對應的引導轉化活動、續(xù)課優(yōu)惠及轉介紹激勵活動。
四、管理高效化
部分培訓機構依舊是通過手動匯總，層層匯報進行，一方面數(shù)據(jù)缺失越來越嚴重，另一方面各層級的管理效率非常低下，且營銷、溝通、轉化、續(xù)課、轉介紹各項數(shù)據(jù)無法打通，管理成本居高不下。
CRM系統(tǒng)可以為不同角色的管理者設置不同權限，實現(xiàn)無縫對接，管理者可以更直觀更快速的了解到各環(huán)節(jié)存在的問題以及渠道線索轉化情況，極大的加快了反應速度和調整效率。筆者認為，CRM系統(tǒng)可以為機構節(jié)約管理成本超過20%！
云朵CRM核心點：簡單，適配教育行業(yè)銷售模式；可擴展性強，定制靈活，適合用戶幾乎所有場景，并且可以進行自定義配置；是SaaS模式，買了就可以用；售后服務：有完善的售后體系；提醒功能：新線索提醒、重復咨詢提醒；除了以上這些優(yōu)勢，還具備外呼中心系統(tǒng)，這是市面上CRM系統(tǒng)很少具備的功能。
五、總結
銷售過程中各個環(huán)節(jié)都會產生大量的數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)分析能夠提升機構各個環(huán)節(jié)的效率，從而提高課程銷售轉化率。當下行業(yè)競爭激烈，培訓機構必須提高銷售效率以及管理效率，從而達到轉化率，功能強大的CRM系統(tǒng)必不可少。
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學直播去哪里_為培訓機構尋找學習直播途徑的指南 一、專業(yè)直播平臺學習 1.頭部直播平臺課程。眾多頭部直播平臺推出了豐富的直播學習課程。例如抖音、快手等，它們邀請各領域專家、知名主播開展直播教學。在抖音上，有教育領域大V分享教學經驗、直播授課技巧，涵蓋從教學設計到課堂互動的全方位內容。這些課程往往結合實際案例，生動直觀，能讓培訓機構快速汲取直播教學的精髓，提升直播教學能力。 2.直播平臺培訓服務。部分直播平臺還提供專門的培訓服務。像騰訊直播，針對教育機構有系統(tǒng)的培訓體系，包括直播設備調試、直播畫面優(yōu)化、流量獲取與轉化等內容。通過這些培訓，培訓機構可以深入了解直播平臺的規(guī)則與功能，掌握直播營銷的技巧，如如何利用平臺工具吸引更多學員觀看直播課程，如何將直播流量轉化為實際的報名學員，從而提高直播教學的效果與商業(yè)效益。 二、教育機構合作學習 1.同行交流學習。與其他優(yōu)秀教育機構合作開展直播學習交流是個不錯的途徑。可以共同組織線上直播研討會，分享各自在直播教學中的創(chuàng)新做法與遇到的問題解決方案。例如，一些專注于語言培訓的機構分享如何在直播中進行口語互動教學，而藝術培訓機構則展示直播繪畫教學的獨特方式。通過這種同行間的交流，能夠拓寬視野，借鑒到不同類型課程的直播教學思路，豐富自身直播教學模式。 2.向專業(yè)教育直播機構取經。專業(yè)教育直播機構具有豐富的經驗與成熟的技術。與它們合作，可學習到先進的直播教學技術應用，如虛擬課堂搭建、智能教學工具在直播中的使用等。這些機構還能提供關于直播課程設計與運營的專業(yè)指導，幫助培訓機構打造高質量、有吸引力的直播課程體系，從課程內容規(guī)劃到直播節(jié)奏把握，全面提升直播教學質量，在競爭激烈的教育直播市場中脫穎而出。 教育培訓機構在尋找學習直播途徑時，無論是專業(yè)直播平臺還是教育機構合作，都能獲取寶貴的直播教學知識與經驗。不斷學習與借鑒，提升直播教學水平，從而更好地適應教育數(shù)字化轉型，為學員提供優(yōu)質的直播教育服務，推動自身業(yè)務發(fā)展。
訪客 回答于11-29
在線授課平臺_為培訓機構提供在線授課服務的平臺 在教育培訓機構拓展線上授課業(yè)務時，在線授課平臺是核心依托。它以全面功能，深度助力教學開展，以下剖析其核心優(yōu)勢與應用關鍵。 教學功能卓越 1.多元授課形式支持直播授課、錄播教學、互動課堂等多種形式。直播課可實時互動答疑，錄播課方便學員自主安排學習時間，互動課堂促進學員合作交流。例如在音樂課程中，直播課上教師可即時糾正學員發(fā)音，錄播課供學員課后反復練習，互動課堂組織學員合唱排練，滿足不同教學場景需求。 2.教學工具豐富配備豐富教學工具，如電子白板、屏幕共享、在線投票等。教師在講解復雜知識時，可利用電子白板繪圖演示；屏幕共享展示教學資料；在線投票了解學員掌握情況。如在計算機課程中，通過屏幕共享演示軟件操作，在線投票了解學員對知識點的理解程度，提高教學效率與質量。 運營管理高效 1.課程管理便捷方便培訓機構進行課程創(chuàng)建、編輯、上架、下架等操作?？稍O置課程分類、標簽，便于學員搜索查找。如將課程分為學科類、興趣類、考證類等，設置熱門課程、推薦課程標簽，優(yōu)化課程展示效果，提升學員選課體驗。 2.學員管理精細全面管理學員信息，包括學習記錄、學習進度、作業(yè)完成情況等?？筛鶕?jù)學員數(shù)據(jù)進行分析，為學員提供個性化學習方案。如針對學習進度快的學員推薦進階課程，對學習困難的學員安排輔導，提高學員留存率與學習效果。 在線授課平臺是培訓機構線上授課的得力助手。憑借卓越教學與高效運營功能，可打造優(yōu)質教學服務，在教育市場競爭中贏得更多學員認可，推動機構發(fā)展。
訪客 回答于11-29
微信直播課發(fā)布指南_為培訓機構發(fā)布微信直播課的指南 在教育培訓機構利用微信開展直播課之際，一份詳盡指南不可或缺。它以步驟明晰，深度助力課程發(fā)布，以下剖析其核心步驟與應用要點。 前期準備工作 1.賬號權限設置確保微信公眾號或小程序具備直播權限，若沒有需申請開通。同時設置好管理員權限，如安排專人負責直播管理，包括課程上架、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，保障直播課運營有序。 2.課程內容規(guī)劃精心規(guī)劃直播課程內容，確定主題、教學目標、教學流程等。例如在美術直播課中，明確繪畫主題、所需材料，設計教學環(huán)節(jié)，如先講解繪畫技巧，再進行示范創(chuàng)作，最后點評學員作品，確保課程內容充實、邏輯清晰。 直播課發(fā)布流程 1.平臺搭建操作在微信直播平臺搭建直播課程頁面，上傳課程封面、簡介、講師信息等。如在小程序中創(chuàng)建直播課入口，設置課程價格、報名方式，讓學員能清晰了解課程信息并順利報名，方便課程推廣與銷售。 2.宣傳推廣策略制定直播課宣傳推廣策略，如在微信公眾號發(fā)布推文介紹課程亮點、優(yōu)惠活動等；在朋友圈、微信群分享課程海報；利用微信廣告投放擴大曝光。如健身直播課可通過公眾號文章展示教練風采與課程效果，海報吸引潛在學員報名，提高課程知名度與參與度。 掌握微信直播課發(fā)布指南是培訓機構微信直播教學的關鍵。憑借準備工作與發(fā)布流程，可打造成功直播課程，在教育競爭中贏得更多學員青睞，推動線上教學發(fā)展。
訪客 回答于11-29
線上教育_為培訓機構開展線上教育的方式 在教育培訓機構開拓線上教育版圖時，選擇合適方式至關重要。它以多元策略，深度助力教學轉型，以下剖析其核心方式與應用要點。 課程設計創(chuàng)新 1.內容模塊化將課程內容設計成模塊，便于學員碎片化學習。例如數(shù)學課程可分為代數(shù)、幾何、統(tǒng)計等模塊，每個模塊再細分知識點，學員可按需選擇學習，提高學習效率，適應不同學員學習節(jié)奏。 2.形式多樣化采用多種教學形式，如直播授課、錄播回放、在線討論等。直播課互動性強，錄播課方便復習，討論區(qū)促進交流。如在語文課程中，直播講解課文，錄播提供寫作技巧講解，討論區(qū)分享閱讀心得，豐富教學體驗，提升教學效果。 教學管理優(yōu)化 1.進度跟蹤借助線上工具跟蹤學員學習進度，如記錄學習時長、完成作業(yè)情況等。教師根據(jù)進度為學員提供個性化指導，若學員在英語課程進度滯后，教師可推薦復習資料或安排輔導，確保學習效果。 2.評價反饋建立多元評價體系，包括教師評價、學員互評、系統(tǒng)自動評價等。例如在編程課程中，系統(tǒng)自動批改代碼作業(yè)，教師評價項目完成質量，學員互評代碼風格，全面反饋學習情況，促進學員改進，提高教學質量。 線上教育方式是培訓機構發(fā)展的關鍵。憑借創(chuàng)新設計與管理優(yōu)化，可打造優(yōu)質線上教學，在教育競爭中贏得更多學員認可，推動機構進步。
訪客 回答于11-29
在線課堂平臺_為培訓機構提供在線課堂服務的平臺 在教育培訓機構進軍線上教學領域時，在線課堂平臺起著關鍵作用。它以多元功能，深度助力教學開展，以下剖析其核心亮點與應用關鍵。 教學功能豐富 1.互動教學多樣支持多種互動方式，如實時連麥讓師生可隨時交流，分組討論能激發(fā)學員思維碰撞。例如在英語課上，學員分組對話練習，提升口語能力，活躍課堂氛圍，使教學不再單向，增強學員參與感。 2.課件展示便捷可流暢展示各類課件，PPT、視頻、文檔等都能完美呈現(xiàn)。教師在講解數(shù)學難題時，通過展示詳細步驟的PPT，配合批注講解，讓學員更易理解復雜知識點，保障教學內容清晰傳達，提高教學效率。 管理功能實用 1.課程管理有序培訓機構能輕松在平臺進行課程安排，設置課程時間、授課教師等。還可跟蹤課程進度，查看學員出勤情況。如繪畫課程可按階段安排，教師根據(jù)出勤掌握學員學習連貫性，便于及時調整教學，確保教學計劃落實。 2.學員管理精細全面記錄學員信息，包括學習成績、學習偏好等。依據(jù)這些，可為學員定制個性化學習路徑。若學員對語文古詩詞興趣濃厚，推送相關拓展課程，滿足不同需求，提升學員學習體驗與留存率。 在線課堂平臺是培訓機構的得力助手。憑借豐富教學與實用管理功能，可打造優(yōu)質教學服務，在教育市場競爭中贏得更多學員青睞，推動機構發(fā)展。
訪客 回答于11-29
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