校長(zhǎng)必看：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)技巧

教育培訓(xùn)行業(yè)正愈來(lái)愈成為市場(chǎng)上的投資熱點(diǎn)， 而進(jìn)入這一行業(yè)的投資者有相當(dāng)一部分卻沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，從目前運(yùn)作中小培訓(xùn)學(xué)校的構(gòu)成來(lái)看，其初衷無(wú)外乎這樣的心態(tài)：

那么，帶著這種心態(tài)真正進(jìn)入這一領(lǐng)域之后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)事情遠(yuǎn)非自己想象的如此簡(jiǎn)單，大家普遍遇到的問(wèn)題是：

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面 :

在管理方面  :

有些沒(méi)有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)學(xué)校，一開(kāi)始不注意去打造一支強(qiáng)有力的師資團(tuán)隊(duì)，教學(xué)同質(zhì)化，沒(méi)有自己鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，難以形成市場(chǎng)口碑，學(xué)員人數(shù)就不會(huì)有大的突破，而部分培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校由于老師流動(dòng)性大，對(duì)其負(fù)面影響就更為嚴(yán)重。

在招生方面  :

有些培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校滿以為通過(guò)大量的廣告及彩頁(yè)發(fā)放等宣傳攻勢(shì)，可以達(dá)到理想的招生目的，實(shí)踐證明，這僅僅是一廂情愿，假如在師資，學(xué)校硬件，管理等方面沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的水準(zhǔn)，這種廣告的作用微乎其微。

在經(jīng)營(yíng)方面  :

做教育從來(lái)不是一蹴而就的，有的培訓(xùn)學(xué)校一開(kāi)始就準(zhǔn)備足夠的錢投資，錢用完后，發(fā)現(xiàn)還要繼續(xù)投入才能維持下去，而這時(shí)自己在猶豫是否再投或者有沒(méi)有資金再投。

但有些培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校資金相對(duì)雄厚一些，幾乎把所有的錢都投到剛開(kāi)始的硬件上，等在運(yùn)作過(guò)程中最需要錢的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)賬戶的錢所剩無(wú)幾，從而懷疑自己投資這一行業(yè)是否正確。

各培訓(xùn)學(xué)?？勺龊?jiǎn)單分類為：

● 新培訓(xùn)學(xué)校

● 運(yùn)作半年至一年的培訓(xùn)學(xué)校

● 運(yùn)作一年以上的培訓(xùn)學(xué)校

培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校，其需求應(yīng)在以下幾個(gè)方面：  

1、場(chǎng)地選擇、招牌制作、教室布置和學(xué)校用品購(gòu)置

● 項(xiàng)目介紹、教材展示、學(xué)員活動(dòng)集錦、簡(jiǎn)介、榮譽(yù)榜和招生簡(jiǎn)章等。

● 教室布置參考圖：墻壁顏色搭配、課桌椅的選購(gòu)及擺放、墻壁粘貼圖及手繪圖、黑板上方標(biāo)語(yǔ)及后墻學(xué)習(xí)園地設(shè)計(jì)圖和墻壁掛圖或高級(jí)寫(xiě)真板。

● 辦公室布置：前臺(tái)設(shè)計(jì)圖樣、制作榮譽(yù)牌及擺放位置和規(guī)章制度粘貼位置等。

2、教師招聘、師資培訓(xùn)、班型設(shè)置和教材及物資選購(gòu)

● 專業(yè)基礎(chǔ)、口語(yǔ)能力、親和力和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

● 招聘老師的途徑、聘用合同及薪資指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、選拔參加培訓(xùn)的老師的指導(dǎo)意見(jiàn)、教師考核及內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)意見(jiàn)。

● 教材、配套磁帶及光盤(pán)、教師用書(shū)及配套教具、市場(chǎng)物資使用指導(dǎo)意見(jiàn)，建議初期使用的重點(diǎn)物資如掛圖、字母卡片、手偶、掛鏈、橡皮、磁貼、粘貼畫(huà)、溝通手冊(cè)和教學(xué)卡片等，如何在教學(xué)過(guò)程中使用。

3、招生宣傳、彩頁(yè)制作、招生模式指導(dǎo)和公開(kāi)課設(shè)計(jì)

● 忌諱一開(kāi)始做報(bào)紙廣告，嘗試免費(fèi)試聽(tīng)課或小范圍公開(kāi)課以鍛煉老師。

● 彩頁(yè)制作：根據(jù)不同時(shí)期制作主題不同的宣傳彩頁(yè)。

● 媒體廣告：根據(jù)招生或者舉辦活動(dòng)的不同主題設(shè)計(jì)出內(nèi)容不同的模板。

教師培訓(xùn)要包括公開(kāi)課內(nèi)容， 但對(duì)于新培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校來(lái)講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，看規(guī)模大小指導(dǎo)其盡量做一次成功的公開(kāi)課，以此樹(shù)立信心、公開(kāi)課受眾群的組織，建議培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)校充分重視這一環(huán)節(jié)的重要性，以確保家長(zhǎng)及學(xué)生的預(yù)期人數(shù)，必要時(shí)臨時(shí)可借用一些學(xué)生、公開(kāi)課內(nèi)容審查、效果分析以及信息庫(kù)建立。

4、學(xué)校部門(mén)設(shè)置、人員分工和初期學(xué)校管理制度的制定

前臺(tái)咨詢?nèi)藛T培訓(xùn)及管理：內(nèi)容涉及人員選聘、體系文件學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)溝通技巧、考勤管理和接待禮儀等。

教學(xué)部、教務(wù)部、市場(chǎng)招生部、物流部、 行管部和財(cái)務(wù)部、部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)、教研會(huì)指導(dǎo)意見(jiàn)，針對(duì)教研會(huì)應(yīng)拿出一整套可行方案，以真正提升教學(xué)水平和家長(zhǎng)會(huì)組織模式。

要點(diǎn)：  

1、分析現(xiàn)有學(xué)員的招收途徑，看此途徑是否有再利用的價(jià)值。

2、在現(xiàn)有學(xué)員身上狠抓教學(xué)質(zhì)量，舉辦相應(yīng)活動(dòng)，利用家長(zhǎng)會(huì)影響家長(zhǎng)周邊的人， 使學(xué)員和家長(zhǎng)能夠帶新學(xué)員前來(lái)試聽(tīng)，如果報(bào)名成功，可采取適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

3、從全國(guó)大多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，那些做得特別優(yōu)秀的都是與公辦學(xué)校結(jié)合招生的結(jié)果，采取“報(bào)告會(huì)”、“免費(fèi)提供教師”、“公開(kāi)課”都是與公辦學(xué)校結(jié)合招生的有效渠道。

教育的本質(zhì)就是稀缺，只要項(xiàng)目選的好，方向走的對(duì)，服務(wù)上水平，關(guān)鍵是強(qiáng)化內(nèi)部管理，用高質(zhì)量的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的品牌項(xiàng)目、良好的教學(xué)質(zhì)量占有一定的市場(chǎng)足矣，用心做教育者總能得到可觀的回報(bào)。

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