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教培機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)突破從做好6件大事開始

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一、品牌構(gòu)建

教育機(jī)構(gòu)售賣的是無形且決策復(fù)雜的產(chǎn)品,站在客戶的角度上,購(gòu)買一樣產(chǎn)品,是需要預(yù)付款,還摸不著看不見,更有可能對(duì)孩子或者自身產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響!

說到底,我們售賣的就是客戶的信任感,而信任感的建立很大一部分來自于對(duì)機(jī)構(gòu)品牌的認(rèn)知與認(rèn)可。這就是為什么,任何一家機(jī)構(gòu)在從建立的第一天,就應(yīng)該始終把品牌構(gòu)建放在機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的首位。

但很多機(jī)構(gòu)的校長(zhǎng)都會(huì)說,我們也很認(rèn)可要構(gòu)建品牌,可是我們是小機(jī)構(gòu),沒有錢砸品牌啊?其實(shí)這是一個(gè)嚴(yán)重的誤區(qū),品牌的構(gòu)建和資金投入有一定關(guān)系,但不是絕對(duì)關(guān)系,有很多事情并不花錢,卻可以極大提升機(jī)構(gòu)的品牌影響力!

二.客戶口碑

教育培訓(xùn)行業(yè)的特殊性,就決定了從事這行業(yè)的機(jī)構(gòu)最佳的招生方式,那就是口碑招生,有些機(jī)構(gòu)是不認(rèn)可的,認(rèn)為如果不發(fā)單頁(yè),不搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,怎么可能招生?

可從最近這幾年,越來越多的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象,其實(shí)據(jù)我了解,還有很多區(qū)域的中小機(jī)構(gòu)也都實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo),只要一到招生季,報(bào)名家長(zhǎng)就蜂擁而至,一兩天就把當(dāng)月或當(dāng)季的招生目標(biāo)完成。

而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就要深度的從客戶口碑角度出發(fā),同時(shí)鏈接品牌,產(chǎn)品,服務(wù)等多維度融合,最終以口碑影響力去招生并非可望不可求。

三.產(chǎn)品體系

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展,1.0版本是強(qiáng)調(diào)老師,2.0版本強(qiáng)調(diào)的是課程體系,而到了現(xiàn)在越來越多的機(jī)構(gòu)開始有了產(chǎn)品的概念,也就是3.0版本。

所謂的產(chǎn)品體系,包括不僅限于課程的定位,課程的包裝,教學(xué)體系,服務(wù)體系,社交體系,產(chǎn)品布局,功能劃分等等,是一個(gè)系統(tǒng)的概念。還沒有產(chǎn)品意識(shí)或者還沒有構(gòu)建產(chǎn)品體系的機(jī)構(gòu),在今后的競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)越來越吃力。

四.營(yíng)銷系統(tǒng)

如果說產(chǎn)品這個(gè)層面,機(jī)構(gòu)經(jīng)過了至少三個(gè)版本的進(jìn)化,那么營(yíng)銷這件事,機(jī)構(gòu)更是進(jìn)化了多次,由最初的只有服務(wù),到有了推銷,到有了銷售,到有了市場(chǎng),現(xiàn)在一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始有了營(yíng)銷的系統(tǒng)。

所謂營(yíng)銷系統(tǒng),不僅僅是簡(jiǎn)單包含了市場(chǎng)推廣和銷售團(tuán)隊(duì),還應(yīng)該包含市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品包裝,成交模式、溫養(yǎng)體系等諸多方面。

五.團(tuán)隊(duì)打造

只要在教育培訓(xùn)行業(yè)做過一段時(shí)間的校長(zhǎng),都會(huì)深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,就算有再好的資源,再好的產(chǎn)品,如果團(tuán)隊(duì)不給力,那么也很容易在競(jìng)爭(zhēng)中處于潰敗之勢(shì)。

曾經(jīng)看過一期訪談節(jié)目,嘉賓是中國(guó)最著名的投資人徐小平老師,主持人問徐小平,你投資項(xiàng)目最看重的是什么?徐小平回答,第一看重的就是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)不行,項(xiàng)目再好我也不投。

那么,2019年,我們打造團(tuán)隊(duì)的方向是什么呢?我們認(rèn)為成員自我驅(qū)動(dòng)、任務(wù)導(dǎo)向和透明組織溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大核心方向,其他內(nèi)容都是在此基礎(chǔ)上的分支。

六.校長(zhǎng)成長(zhǎng)

大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)組織,核心領(lǐng)導(dǎo)人的能量就是這個(gè)國(guó)家或者組織的天花板,這就是著名的天花板理論。

要想讓機(jī)構(gòu)真正的健康且高速增長(zhǎng),校長(zhǎng)個(gè)人的成長(zhǎng)是要放在重要位置的,校長(zhǎng)個(gè)人駕馭團(tuán)隊(duì)的能力,格局,戰(zhàn)略眼光以及具體的各板塊的認(rèn)識(shí)高度,都會(huì)嚴(yán)重影響一家機(jī)構(gòu)的未來。

以上是我們對(duì)一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開年應(yīng)該必須重視的六件事,做了簡(jiǎn)單的概述。只有真正重視,并且能夠正確認(rèn)知這六件事,更要真正的付諸行動(dòng),這樣才能為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造天時(shí)地利人和的環(huán)境,機(jī)構(gòu)才能逐步進(jìn)化,創(chuàng)造更大的輝煌。

【轉(zhuǎn)載聲明】本文由校長(zhǎng)公社綜合編輯整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處校長(zhǎng)公社(xiaozhanggongshe)。

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